9月6日，中國(guó)平安集團(tuán)旗下金融科技公司金融壹賬通首次對(duì)外開放平安保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的最核心技術(shù)—“智能保險(xiǎn)云”。

　　據(jù)悉，“智能保險(xiǎn)云”此次開放的“智能認(rèn)證”和“智能閃賠”?！爸悄苷J(rèn)證”主要是利用人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等人工智能技術(shù)為客戶建立起了生物檔案，完成對(duì)人、相關(guān)行為及屬性的快速核實(shí)。

　　金融壹賬通總經(jīng)理邵海峰介紹，這一技術(shù)使保險(xiǎn)業(yè)從保單制跨越實(shí)名制直接到達(dá)“實(shí)人、實(shí)證、保單”三合一的“實(shí)人認(rèn)證”。

　　從平安自身的數(shù)據(jù)看，“智能認(rèn)證”投入使用后，新契約投保退保率降至1.4%，遠(yuǎn)低于行業(yè)的4%。投保時(shí)間可縮短30倍，雙錄時(shí)間縮短3/4，質(zhì)檢成功率提升65%。

　　另?yè)?jù)介紹，“智能閃賠”是目前國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)上唯一已經(jīng)投入真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)用的人工智能定損與風(fēng)控產(chǎn)品，平安擁有其100%自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　基于“智能閃賠”技術(shù)，平安產(chǎn)險(xiǎn)上半年處理車險(xiǎn)理賠案件超過(guò)499萬(wàn)件，客戶凈推薦值NPS高達(dá)82%，智能攔截風(fēng)險(xiǎn)滲漏達(dá)30億。

　　在此基礎(chǔ)上，平安產(chǎn)險(xiǎn)副總經(jīng)理朱友剛表示，面向全行業(yè)推廣后，預(yù)計(jì)“時(shí)效慢糾紛多”和“滲漏風(fēng)險(xiǎn)高”的問(wèn)題將得到大幅改善，為車險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)超過(guò)200億元的滲漏管控收益，帶動(dòng)40%以上理賠運(yùn)營(yíng)效能提升。

　　目前，包括大地財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、珠江人壽、中宏人壽、昆侖健康在內(nèi)等十余家公司已經(jīng)簽定合作意向書。