日前，交通運輸局局長唐曉良到交通窗口坐班調(diào)研，切實履行 “局長坐班”制度，了解廣大辦事群眾訴求，為群眾辦實事。

唐曉良到窗口后，首先詳細(xì)了解了項目審批、核準(zhǔn)、備案等行政許可事項的辦理情況和工作流程，熱情接待來窗口辦事的每個人，向服務(wù)對象了解辦事情況，詢問服務(wù)對象對窗口的意見及建議，并詳細(xì)解釋有關(guān)政策法規(guī)和具體辦理要件，親自上機(jī)在小客車調(diào)控窗口為群眾辦理搖號指標(biāo)申請，并特別指導(dǎo)提醒危貨企業(yè)辦事人員重視安全生產(chǎn)工作，放在首位抓實抓細(xì)。

唐曉良在窗口辦公時，態(tài)度溫和親切、講解耐心細(xì)致、操作規(guī)范有據(jù)。他與行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)就加強(qiáng)“窗口”建設(shè)等方面交換了意見和建議，探討交通進(jìn)駐中心事項審批中牽涉到其他部門人員協(xié)同辦理的，最終如何方便群眾實現(xiàn)“最多跑一次”事宜。如：企業(yè)開業(yè)及新增運力除需在窗口提交材料外還要到相關(guān)單位做安全狀況審核。唐曉良與中心領(lǐng)導(dǎo)積極論證，除了將負(fù)責(zé)安全狀況審核的相關(guān)人員入駐中心坐班外是否還有其他可行辦法，比如能否在有辦事群眾需要做安全審核時由安全狀況審核工作人員親自到中心來為他辦理安全審核，由“辦事群眾跑”變成“工作人員跑”。根據(jù)建德交通實際情況，唐曉良提出了“最多跑一次”的新思路，謀求做到方便辦事群眾、真正實現(xiàn)“最多跑一次”。

唐曉良表示將繼續(xù)堅持“減少審批環(huán)節(jié)、提高辦事效率、方便企業(yè)辦事”的原則，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)坐班辦事制度，進(jìn)一步做好項目審批事宜，優(yōu)化審批流程，提升服務(wù)水平，樹立交通良好的紅旗窗口形象，為全市經(jīng)濟(jì)和社會持續(xù)快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

徐剛