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長(zhǎng)春晚報(bào) 康重華 實(shí)習(xí)生 潘星卓

市民李女士很喜歡瑜伽這項(xiàng)健身課程，而且能做到堅(jiān)持3年定期去健身館訓(xùn)練，可是最近只要一提到去健身館，她就一籌莫展，這究竟是咋回事兒呢？

健身館讓人失望想退卡

李女士告訴記者，她已經(jīng)持續(xù)在賽奧健身皓月大路店健身3年了，但是近階段店面出現(xiàn)的一系列問(wèn)題影響了她的正常健身和心情。

“健身館的環(huán)境需要提高，比方說(shuō)操房的地板，總是不及時(shí)擦拭，很影響大家練瑜伽時(shí)的心情。健身館的管理制度松散，教師來(lái)授課經(jīng)常出現(xiàn)遲到、專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)的現(xiàn)象。另外，沒(méi)有空調(diào)是件大麻煩事，大熱天和大冷天健身，都太遭罪了?！?日，李女士告訴記者，自從樓下一家大型超市關(guān)門(mén)后，賽奧健身館就一直處于沒(méi)有空調(diào)的狀態(tài)。

“夏天就這么熬過(guò)來(lái)了，可是馬上到冬天了，該怎么辦呢？”李女士說(shuō)，基于以上種種原因，她想退卡，但對(duì)方說(shuō)退卡要扣除預(yù)存卡一半的費(fèi)用。

放棄退卡希望改善環(huán)境

針對(duì)教師專業(yè)技術(shù)不強(qiáng)的問(wèn)題，王店長(zhǎng)承諾會(huì)對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格的考核。王店長(zhǎng)說(shuō)：“我們會(huì)聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)院的老師來(lái)授課，會(huì)員對(duì)教師不滿意可以調(diào)換教師，教師本身技能不合格的，我們將予以辭退更換。”

最令李女士頭疼的問(wèn)題莫過(guò)于空調(diào)。王店長(zhǎng)說(shuō)，此事已經(jīng)和賽奧健身館老板溝通，目前提出兩種方案，一是盡快將空調(diào)安裝好；二是讓皓月店的會(huì)員帶著會(huì)員卡到吾悅店健身。這兩條方案目前正處于協(xié)商之中，他們會(huì)盡快給會(huì)員們一個(gè)答復(fù)。

通過(guò)協(xié)調(diào)，李女士表示暫時(shí)不退卡了，希望健身館改善環(huán)境?！爱?dāng)初沒(méi)堅(jiān)決退卡也是在這里健身時(shí)間久了，各方面都很熟悉，而且離家也近。”李女士說(shuō)，感謝本報(bào)協(xié)調(diào)。

對(duì)于此事，本報(bào)會(huì)持續(xù)關(guān)注。

新店長(zhǎng)承諾改善環(huán)境

李女士不認(rèn)可扣費(fèi)，隨后記者聯(lián)系到了賽奧健身皓月店的王店長(zhǎng)。據(jù)王店長(zhǎng)介紹，由于賽奧吾悅店成立后急需人手，皓月店大部分管理人員將大部分精力投入到新店中。

“我是8月13日來(lái)到皓月店，近半個(gè)月一直在協(xié)調(diào)員工、教師和會(huì)員之間的關(guān)系和矛盾。由于店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，健身器材和新店相比過(guò)于陳舊。不過(guò)在環(huán)境衛(wèi)生方面，我來(lái)這家店之后，一直有保潔人員及時(shí)清潔和維護(hù)。”

針對(duì)李女士提到的教師遲到的問(wèn)題，王店長(zhǎng)說(shuō)，他將對(duì)遲到教師予以罰款處理?！罢＝處熞还?jié)課工資60元，遲到時(shí)間在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)的，處20元罰款，半個(gè)小時(shí)以上的，在保證學(xué)員正常上課的同時(shí)，將扣除本節(jié)課全部工資。”王店長(zhǎng)說(shuō)，他們還是希望李女士能繼續(xù)選擇在這家健身館健身。