永川區(qū)公交公司，財(cái)務(wù)室人員正在工作中。

“以前都不收手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在去換1000元要收20元了?！庇来ㄊ忻裰芘拷?jīng)營副食生意，經(jīng)常需要零錢用于找補(bǔ)。一直以來，她都是到公交公司進(jìn)行等價(jià)兌換。但是近日，她發(fā)現(xiàn)公交公司的零錢不再等價(jià)，需交2%的“手續(xù)費(fèi)”。

商家兌換零錢非常難

按照周女士的說法，記者向永川多家有換零錢需求的店主得到了確認(rèn)，他們均表示如今在公交公司換零錢，要被收取“手續(xù)費(fèi)”，金額為2%，而在以前是不需要交的。

由于開始收費(fèi)，最近的零錢變得比以往緊俏了起來，一家經(jīng)營超市生意的店主告訴記者，沒有充足的零錢，相對(duì)于收取現(xiàn)金，他更愿意顧客用微信等方式支付。

“最近一個(gè)同行給我10元手續(xù)費(fèi)，想叫我?guī)兔Q1000元的零錢，被我拒絕了?！敝芘空f，因?yàn)樽约菏嵌啻稳ス还緭Q零錢，同行們想通過周女士以1%的費(fèi)用兌換，但周女士表示自己也無能為力。

為什么不去銀行兌換？周女士稱，銀行雖然可以免費(fèi)換零錢，但兌換金額有限，公交公司是另一個(gè)途徑。

在永川某銀行工作多年的劉先生表示，銀行是開設(shè)有免費(fèi)兌換零錢窗口的，但大批量的零錢兌現(xiàn)，可能由于存量沒有這么多而無法辦理，建議可以多找?guī)准也煌你y行試試。

公交公司收2%手續(xù)費(fèi)

9月6日，記者來到位于瀘州街的永川區(qū)公共交通有限公司，在詢問了工作人員以后，找到了兌換零錢業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)室。

在財(cái)務(wù)室記者看到，一位工作人員在窗口進(jìn)行接待，窗口內(nèi)數(shù)名工作人員帶著口罩正在清點(diǎn)零鈔。

“我想換100元1塊的零錢”，記者詢問?！翱梢缘模?00元零鈔要收2元的費(fèi)用喲。”工作人員回答。

“為啥要收2元錢呢？原來都不收錢呀？好久開始收錢的喲？”對(duì)于這些問題，該工作人員沒有回答，只說了是最近才開始收的。

針對(duì)此事，記者在永川某論壇上也查詢到了公交公司的官方回復(fù)：永川公交公司收取的營業(yè)款多為臟、亂、散、爛的零錢，不能直接存入銀行，必須購置扎機(jī)、扎帶等消耗品，聘請(qǐng)數(shù)名工作人員剔除營業(yè)款內(nèi)的殘幣、假幣、游戲幣等，并按人民銀行要求進(jìn)行整理，導(dǎo)致包含人力成本、一次性消耗物品成本大大增加。我公司不是對(duì)外兌換零鈔的公眾窗口，對(duì)自愿在公司換零鈔的收取一定零鈔整理費(fèi)。