江蘇 徐靜茹
打開手機(jī)客戶端特別是商業(yè)客戶端,嚴(yán)肅新聞寥寥無(wú)幾,低俗信息卻鋪天蓋地。這背后,與算法推送不無(wú)關(guān)系。
“算法”通過(guò)記錄用戶行為、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、描繪用戶畫像,能對(duì)接用戶興趣、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送。據(jù)統(tǒng)計(jì),在網(wǎng)絡(luò)資訊分發(fā)市場(chǎng)上,算法推送內(nèi)容已逾50%。“算法”適應(yīng)了傳播分眾化、對(duì)象化的趨勢(shì),但其本身也存在局限。
不少人都有感觸:“算法”類客戶端用久了,同類信息悄悄增加,異質(zhì)信息卻逐步消失。當(dāng)人們沉浸在偏愛(ài)的事實(shí)或意見(jiàn)之中,久而久之,就會(huì)為自己制造一個(gè)“信息繭房”。行為數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)偏差,極易導(dǎo)致信息的同質(zhì)化;媒介接觸習(xí)慣固化,容易導(dǎo)致態(tài)度極化;過(guò)度追求商業(yè)利益,則容易導(dǎo)致信息低俗化……凡此種種,都值得警惕。
技術(shù)本身沒(méi)有價(jià)值導(dǎo)向,但操作者、應(yīng)用者是重要變量。首先,應(yīng)建立健全制度法規(guī),嚴(yán)格管理各大平臺(tái)算法推送的流程及內(nèi)容,強(qiáng)化行業(yè)自律。此外,還應(yīng)重視“把關(guān)人”作用,不能任由算法決定一切。對(duì)受眾來(lái)說(shuō),也須注重提升媒介素養(yǎng),不斷增強(qiáng)辨別力。多管齊下、多措并舉,才能約束“算法”,多激發(fā)正向效應(yīng)。