“與其說我們對建筑感興趣，不如說我們鐘情于為每一位身處建筑中的人創(chuàng)造出美好的生活。” 今年5月，在“明日之城”V盟生態(tài)大會上，萬科集團高級副總裁、北京區(qū)域首席執(zhí)行官劉肖如此表達，萬科V盟作為萬科為客戶打造的增值服務(wù)平臺，以創(chuàng)新、共享、互聯(lián)、開放的特性，正式開啟了城市配套服務(wù)3.0的時代。

時隔4個月，萬科V盟從概念暢想到線上資源整合，線下多點布局，迎來了階段性成果的集中釋放。

截至9月，V盟已入駐萬科北京、太原、濟南、沈陽、大連、煙臺、長春、青島、天津、石家莊十個城市，V盟線上會員注冊正式突破10萬人。萬科V盟的線上平臺，已經(jīng)有近1500戶商家正式“入盟”，為客戶提供優(yōu)惠折扣或尊享權(quán)益。

同時，V盟在線下也聯(lián)動優(yōu)質(zhì)商家資源，在原有社區(qū)基礎(chǔ)上，通過5V(V-Food、V-Sport、V-Learn、V-Coffee、V-Mart)打造社區(qū)最后一公里生活圈，為客戶提供食堂、運動健身場館、幼兒教育、咖啡館、購物等配套。目前，各城市社區(qū)5V的門店已開業(yè)93家，計劃今年再新開33家，累計126家。

“零收益”的狂歡日

9月21日，適逢萬科集團33周年慶典，萬科V盟將啟動首屆會員狂歡日，開出了非電商平臺造節(jié)狂歡的先河。V盟究竟是“跨界”還是“攪局”?客戶的認(rèn)可或許才是最好的答案。

據(jù)悉，在921萬科V盟狂歡日當(dāng)天，萬科V盟將集合萬科自有業(yè)務(wù)資源，并聯(lián)手合作伙伴，給會員最重磅的權(quán)益回饋。萬科北京區(qū)域九大城市將共同聯(lián)動，掀起狂歡熱潮。

在自有業(yè)務(wù)端，萬科V盟整合了北京區(qū)域“6＋X”業(yè)務(wù)內(nèi)容，例如萬鏈的爆款五折特惠，泊寓1月免費居住權(quán)，產(chǎn)辦辦公區(qū)1-2月免租權(quán)，養(yǎng)老免費試入住，戶外教育營地5000元代金券等等。在合作伙伴端，V盟聯(lián)合了京東、蘇寧易購、中糧我買網(wǎng)等多家電商平臺開辟V盟會員專場，千款5折商品，百款9.21元特價，萬款免費特權(quán)產(chǎn)品或服務(wù)。

無論是“黑色星期五”還是“6.18”“雙11”狂歡，商家平臺用“造節(jié)”方式來促進消費的方式早已不新奇，萬科V盟為何要“跟風(fēng)”做“921狂歡日”呢?

據(jù)萬科V盟相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“V盟打造的是客戶增值服務(wù)平臺，而非電子商務(wù)或銷售平臺，本質(zhì)是為客戶提供消費之上的細(xì)致化服務(wù)。此外，目前V盟權(quán)益僅對會員，也就是萬科業(yè)主以及萬鏈用戶開放。和一些商業(yè)平臺最大的不同之處是，921萬科V盟狂歡日是‘零收益’的。目的是希望通過這樣一個時點集中為客戶提供重磅優(yōu)惠和便利服務(wù)?；顒拥哪繕?biāo)不是交易額，而是高比例的客戶參與度。”