原標題：100款App測評超九成過度收集用戶個人信息

今天，中消協(xié)在京發(fā)布《100款App個人信息收集與隱私政策測評報告》。報告顯示100款App中，多達91款App列出的權(quán)限存在涉嫌“越界”，即存在過度收集用戶個人信息的問題。在綜合評分中，金融理財App評分最較低，只有28.91分。同時在綜合星級評定中，愛搶購、翼支付、E代價、同花順、百程旅行、139郵箱等App的評價只有一星。

據(jù)了解，App個人信息收集與隱私政策測評活動于今年8月到10月展開，由中國電子技術(shù)標準化研究院提供專業(yè)技術(shù)支持。本次被測評的10類（通訊社交、影音播放、網(wǎng)上購物、交易支付、出行導航、金融理財、旅游住宿、新聞閱讀、郵箱云盤和拍攝美化）100款App。

所有被測評App都是在9月1日到3日期間從App Store、安卓市場下載的，同時對App的用戶協(xié)議、隱私政策進行錄屏取證。

個人信息收集：

測評結(jié)果顯示，“位置信息”、“通訊錄信息”和“手機號碼”等三種個人信息是過度收集或使用個人信息最常見的內(nèi)容。100款App中，59款App涉嫌過度收集了“位置信息”，過度收集或使用個人信息的情況較多，另外“通訊錄信息”、“身份信息”、“手機號碼”也是用戶個人信息過度收集或使用較多的內(nèi)容，在受測評中分別有28款、23款、22款App涉嫌存在此類情況。除此之外，用戶的個人照片、個人財產(chǎn)信息、生物識別信息、工作信息、交易賬號信息、交易記錄、上網(wǎng)瀏覽記錄、教育信息、車輛信息以及短信信息等均存在被過度使用或收集的現(xiàn)象。

隱私政策方面：

47款App隱私條款內(nèi)容不達標，其中34款App沒有隱私條款。其主要問題是：1。未明確告知收集個人信息類型，且收集敏感信息時未明確告知用戶信息的用途；2。未明確告知用戶個人信息的保存期限和停止運營的情形；3。未明確告知用戶個人信息使用方式；4。對外提供個人信息時不單獨告知并征得用戶同意；5。未明確告知用戶如何更正個人信息和撤回同意；6。隱私條款未在明顯位置公示，條款變更時未及時通知用戶；7。隱私政策存在默認同意或未提示閱讀等問題；8。存在“自行承擔風險”等不合理免責條款。

中消協(xié)建議

針對測評中發(fā)現(xiàn)的問題，中消協(xié)建議：一是加強隱私保護立法，為消費者個人信息安全提供法律和制度保護；二是督促App開發(fā)管理者根據(jù)App的核心功能和擴展功能明示個人信息收集范圍，給予消費者知情權(quán)和選擇權(quán)，并應盡可能少的收集消費者個人信息，并采取有效措施保護消費者個人信息安全；同時明示隱私條款，不采用默認勾選方式、不使用不公平格式條款，采取顯著方式引起消費者注意，引導消費者主動閱讀、理解相關(guān)隱私政策；三是各應用商店要履行平臺審核責任，強化App隱私條款的明示公示義務，對于沒有隱私條款的應當及時下架，并提醒消費者謹慎下載使用，應當要求相關(guān)隱私條款內(nèi)容不能損害消費者合法權(quán)益，不得含有不公平格式條款；四是強化部門間的溝通合作，完善消費者個人信息安全問題的投訴舉報制度，嚴肅查處侵害消費者合法權(quán)益的典型問題。

中消協(xié)呼吁，消費者應盡量通過審核機制更嚴格的應用商店平臺下載App，下載過程中要認真閱讀App的應用權(quán)限和用戶協(xié)議或隱私政策，不掃來歷不明的二維碼，不點來歷不明的網(wǎng)頁鏈接，不安裝來歷不明的App，使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露，要留存相關(guān)證據(jù)，及時向有關(guān)部門投訴舉報，依法主動維權(quán)。

中消協(xié)同時表示，針對本次測評活動中發(fā)現(xiàn)典型問題，將約談勸諭相關(guān)App開發(fā)管理者，督促企業(yè)整改提高。