电竞下注-中国电竞赛事及体育赛事平台

新聞
當前位置：新聞 > 熱點新聞 > 正文

熊孩子偷用媽媽支付寶充值游戲 9天花一萬八(2)

2017-01-08 15:45:47 來源：北京晚報 A+A-

游戲廠家：充值不能退

周女士說，顯然，兒子對錢還沒有什么概念，也沒有意識到自己的問題有多嚴重，但是，在得知即便把自己這么多年攢下的壓歲錢都拿出來，也不夠償還賬單后，他表示出了歉意，“現(xiàn)在會主動幫著大人干點活兒”。

周女士認為，作為家長，她確實有一定責任，沒有看管到位，但游戲廠家也應承擔相應責任，畢竟，這些游戲的受眾都是以未成年人居多。

昨天，記者聯(lián)系了游戲廠家。工作人員表示，支付寶在支付過程中需要輸入密碼，這個環(huán)節(jié)是付款人的自主行為，不存在操作失誤，所以，這些錢不能退回。

律師說法：維權取證很難

記者搜索發(fā)現(xiàn)，盜用父母支付寶、銀行卡充值游戲的“熊孩子”還真不少。但能把損失追回的家庭卻是少數(shù)。一些手機安全專家建議家長，最好能設置訪問限制或是指紋支付的功能，避免孩子誤操作。

對于周女士的遭遇，北京匯源律師事務所律師魏曉東認為，要分兩種情況分析。第一種情況，家長有證據(jù)證明是未成年人使用手機進行的付款操作，這種情況下，兒童屬于無民事行為能力人或者限制行為能力人，他們所作出的民事行為無效，付款行為屬于無效行為，廠商應當退款。但是，家長作為監(jiān)護人將手機交給兒童使用也要承擔一部分責任，具體比例由法院確定。第二種情況就是，家長無法證明手機是未成年人使用，那么這個手機對應的付款操作就是有效的民事行為，不能退款。

但第二種情況取證過程很難。魏曉東認為，即便能證明，家長也有責任，兒童持有手機不需要家長參與就可以操作付款，說明家長對于手機設置缺乏保護，這是家長的主動行為，要為此承擔法律責任。在國外，這種事情退款也并非普遍現(xiàn)象，即便最終爭取后可以退款，也是按特例處理。

推薦閱讀

24小時熱點