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夢想驛站為旅客提供貼心服務

2017-01-14 02:06:09 來源：重慶晚報 A+A-

“這副對聯(lián)寫得不錯！”重慶北站南廣場，拖著行李回家過年的張先生在夢想驛站里領取了一副對聯(lián)。

昨日，以“有家·有愛·有夢想”為主題的2017年夢想驛站在重慶北站南北廣場正式開張，活動從昨日一直持續(xù)到2月21日，為重慶北站南北廣場回家過年的旅客提供惠民服務、便民行動、就業(yè)直通車、法律咨詢援助等多種貼心服務，讓大家感受到重慶人的濃濃溫情，體會到新春佳節(jié)的火紅年味兒。

據(jù)悉，今年的夢想驛站由市委宣傳部牽頭，兩江新區(qū)黨工委、市文化委、市文聯(lián)、市科委、市公安局、市司法局、市人力社保局、市衛(wèi)生計生委、市工商局、市體育局、市旅游局、市公安消防總隊、市總工會、團市委、市婦聯(lián)、市科協(xié)、市殘聯(lián)17個市級部門共同參與，除在重慶北站設有一個總站外，38個區(qū)縣長途客運站、火車站、輕軌站等均設有分站。今年的夢想驛站總站分別在綜合服務區(qū)、夢想展示區(qū)、核心價值觀主題活動區(qū)、“創(chuàng)·夢驛站”主題服務區(qū)、直播互動區(qū)等功能區(qū)，讓市民獲得不同的服務和體驗。

殘疾書畫家書寫春聯(lián)

“雪消門外千山綠，雞到人間萬戶春?！弊蛉眨袣埪?lián)特邀書畫家黃國富及徒弟現(xiàn)場寫對聯(lián)免費送給旅客。因為這群特殊的書畫家沒有手臂，他們只能用腳夾著、口含著毛筆，一筆一畫寫得格外認真。這也讓過往的旅客很是感動，為他們點贊。

同時，在現(xiàn)場大熒屏上還會放映國內外電影，等待回家的旅客還可免費觀看電影打發(fā)等車時間。

在社會主義核心價值觀主題活動區(qū)，來自市文聯(lián)的書法家圍繞家風潤萬家的主題，為市民免費書寫家風家訓、新春對聯(lián)；全市知名攝影家在現(xiàn)場為市民免費拍攝全家福、登記照等照片，并免費制作、打印照片。

此外，市民還可以在許愿樹現(xiàn)場寫下新年愿望。在許愿樹下，程女士正寫下她的新年心愿，因為孩子近日參加考研，她希望孩子能夠考研成功。

300多冊圖書免費閱覽

夢想驛站里的義診服務區(qū)將為廣大旅客提供義診服務，同時發(fā)放暈車藥、感冒藥等常規(guī)藥品。

此外，今年夢想驛站還特別為媽媽們專門準備了母嬰室，候車或者臨時有急需給寶寶喂奶的媽媽們，終于不用尷尬了。

母嬰室旁，旅客們還可吃到免費的包子和粥，回家的張大哥連續(xù)幾年都來這里領取，志愿者們看見他，開心地祝他新年快樂。

在南北廣場設置的圖書閱覽區(qū)，共有300多冊圖書供旅客免費閱覽，旅客無需辦理讀者證便可借閱圖書；若沒讀完又急著坐火車到異地，還可以通過郵寄的方式歸還圖書。

市體育局今年還特別將體質監(jiān)測車開到了總站，免費為旅客提供體質監(jiān)測服務，還有乒乓球臺等體育設施供旅客休閑鍛煉，等車之余鍛煉身體。

免費法律咨詢了解招聘信息

市司法局邀請了重慶十佳最美法律志愿者進行現(xiàn)場法治宣傳互動，并組織律師和法幫義工為過往旅客送去免費法律咨詢、法律講座等便民法律服務。

今年夢想驛站還特別新增了“創(chuàng)·夢驛站”主題服務區(qū)，將每周策劃一個主題，組織兩江新區(qū)重點創(chuàng)新企業(yè)及雙創(chuàng)項目進行現(xiàn)場展示，宣傳重慶市創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略精神、展示高新科技產品、解讀雙創(chuàng)政策、分享成功創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例、發(fā)布重慶互聯(lián)網學院招生信息及雙創(chuàng)招聘信息等。

除此之外，整個春運期間，團市委將組織全市志愿者，在夢想驛站免費為市民提供購（退、換）票指導、代辦取票、信息咨詢、候車引導、換乘指引、口語翻譯、手語翻譯、文明勸導等服務，特別將為老幼病殘孕等重點旅客提供幫扶。

重慶晚報記者柳青首席記者冉文

原標題:夢想驛站為旅客提供貼心服務