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新人分手索要婚宴定金 酒店：提前6個(gè)月通知才退(3)

2017-02-21 03:45:51 來源：新文化報(bào) A+A-

“由于新人圖吉利、礙于面子，或者嫌麻煩，很多消費(fèi)者都不愿投訴，因此使得婚宴合同成了不公平格式條款的重災(zāi)區(qū)?！?/p>

鐘萍表示，婚宴合同格式中的霸王條款主要包括以下幾方面內(nèi)容———

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首先，霸王條款通常規(guī)定消費(fèi)者在正常餐飲以外，還要向酒店支付服務(wù)費(fèi)、置杯費(fèi)、備餐費(fèi)、婚慶進(jìn)場費(fèi)等各種巧立名目的不合理費(fèi)用；

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其次，霸王合同會(huì)侵害消費(fèi)者的自主權(quán)，被強(qiáng)迫消費(fèi)，如指定婚慶公司為消費(fèi)者提供價(jià)格偏高的婚慶服務(wù)，消費(fèi)者接受酒店的指定，酒店就免收婚慶進(jìn)場費(fèi)；再如，規(guī)定起訂桌數(shù)，若婚宴當(dāng)天大廳內(nèi)達(dá)不到起訂桌數(shù)，酒店則按若干標(biāo)準(zhǔn)收取場地費(fèi)；

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此外，霸王合同還會(huì)規(guī)定餐前全款結(jié)賬。餐飲消費(fèi)結(jié)賬在餐前還是餐后，并沒有法律上的硬性規(guī)定，但商業(yè)慣例是餐后付款，如果在餐前付款，消費(fèi)者完全喪失了對(duì)酒店的制約權(quán)，導(dǎo)致其權(quán)益嚴(yán)重受損且維權(quán)艱難。

如遇侵權(quán)注意保留證據(jù)

及時(shí)向有關(guān)部門投訴

鐘萍提醒消費(fèi)者，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違約違法行為，可以先與商家協(xié)商解決，也可以通過消協(xié)結(jié)果或向政府部門投訴。但要注意保留相關(guān)憑證，及時(shí)、理性維權(quán)。

新文化記者 李德慶

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