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裝修公司贈送抽油煙機(jī)噪聲大 原來它是“傍名牌”

2017-03-04 10:01:25 來源：大河網(wǎng)-河南商報(bào) A+A-

昨天，鄭州市民廖先生向河南商報(bào)記者反映，新家裝修后發(fā)現(xiàn)，裝修公司贈送的“歐派”抽油煙機(jī)聲響很大，細(xì)看才發(fā)現(xiàn)，機(jī)體上的中英文logo與歐派官網(wǎng)的logo并不相同。

【投訴】

裝修公司送的“歐派”

客服電話無人接

2016年7月，廖先生位于西三環(huán)棲湖怡家的新房需要裝修，一家名為河南岳秀裝飾工程有限公司的業(yè)務(wù)人員與他聯(lián)系，廖先生便與該裝修公司簽了裝修合同，先后交付了裝修費(fèi)5萬多元。

另外，裝修公司還贈送了三開門冰箱、抽油煙機(jī)、灶具等家居用品。

廖先生稱，房子于2016年11月份裝修完畢。今年年初，廖先生的朋友到他家了解裝修樣式，為此廖先生試了一下抽油煙機(jī)，發(fā)現(xiàn)機(jī)器工作起來聲響很大，風(fēng)量大小也無法調(diào)節(jié)，查看說明書也無此介紹。

廖先生撥打了說明書上的客服電話無人接聽，機(jī)體上的400電話，語音回應(yīng)該號碼暫不提供服務(wù)。廖先生心生疑慮，大家熟知的品牌服務(wù)電話為何打不通，仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)，機(jī)體上的中英文logo為“OPAICN歐派”，而歐派官網(wǎng)的logo為“OPPEIN歐派”。

廖先生向歐派客服人員咨詢，被告知該機(jī)器并非是其廠家所產(chǎn)。

“裝修的很多房子都是用的該抽油煙機(jī)，不能更換，只能維修。”廖先生說裝修公司如此回應(yīng)便置之不理。“即便是裝修贈品，裝修公司也得為電器是否是正品負(fù)責(zé)，如果該品牌的燃?xì)庠盥庹k？”

【走訪】

上有“歐派”倆字

并非你熟知的那個(gè)

昨天上午，河南商報(bào)記者來到廖先生家中看到，機(jī)體上的中英文logo的確與“歐派櫥柜”官網(wǎng)不符。

“一般防偽碼可以輕松刮開，這臺機(jī)器上的防偽碼輕輕一刮，防偽碼都能刮掉。掃描燃?xì)庠钌系亩S碼，沒有顯示任何內(nèi)容?！绷蜗壬f。

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