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杭州男子地鐵自動售票機(jī)買一張票吐出100日元

2017-03-14 19:42:51 來源：杭州交通918 A+A-

（原標(biāo)題：杭州男子地鐵自動售票機(jī)買了一張票，吐出來的東西嚇了他一跳?。。?/p>

今天，記者收到了交通91.8的一位聽眾王先生發(fā)來一個爆料，他說，自己在杭州地鐵的自動售票機(jī)上買了一張地鐵票，居然賺錢了。

記者聯(lián)系到了爆料人王先生，王先生給我們詳細(xì)解釋了這個聽起來不可思議的事兒的來龍去脈。

事情起因是這樣

3月13號的傍晚七點(diǎn)鐘左右，王先生乘坐地鐵一號線從近江站到西湖文化廣場站，在近江地鐵站通過自動售票機(jī)買票的時候，塞進(jìn)了一張10元人民幣，買了票之后順手就把找零的硬幣揣在了口袋里。

等到王先生晚上回到家中，才意外發(fā)現(xiàn)口袋里的這七枚硬幣中有一枚是面值100的日幣。

王先生覺得很奇怪，地鐵自動售票機(jī)應(yīng)該對于貨幣有識別功能，大小完全和1元人民幣不一樣的日幣怎么會這樣被找給乘客。

根據(jù)最新的匯率，王先生從售票機(jī)里拿到的100日元折合人民幣六元，而從近江站到西湖文化廣場站的地鐵票面值也才3元錢，這樣的找零，也難怪王先生連連對記者說：“這事兒還真是第一次遇見，太有意思了。”

　　記者有疑問

和公交車投幣箱的人工識別不一樣，地鐵的投幣識別是有科技技術(shù)支持的，這個“另類”的日幣，怎么會進(jìn)入到自動售票機(jī)呢？又以找零方式到乘客受眾呢？

地鐵方面的回應(yīng)

記者第一時間聯(lián)系到了負(fù)責(zé)杭州地鐵一號線管理的杭州地鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，對于我們提出的疑問，工作人員陳女士表示：“地鐵售票機(jī)有貨幣識別功能，這樣的事情不太可能發(fā)生?！?/p>

陳女士向記者簡單解釋了一下，地鐵自動售票機(jī)找給乘客的錢并不是來自于其他乘客買票投進(jìn)去的錢，而是直接來自銀行。照這個說法，找零的錢里混入了不一樣的幣種，應(yīng)該是在銀行這個環(huán)節(jié)出了問題。

當(dāng)記者再往下詢問具體是哪一家銀行提供的找零零錢，陳女士表示，杭州地鐵集團(tuán)不方便回應(yīng)。

網(wǎng)友有話說

我們在杭州交通91.8官方微博描述了王先生的經(jīng)歷，同時幫王先生表達(dá)了自己的困惑：

這個日幣該不該還？

一石激起千層浪，網(wǎng)友紛紛有話說：

似水陽光玲：應(yīng)該還，花日幣肯定是經(jīng)過匯率換算后才投幣的

2008huang空間：留著，昭和51年，76年的。比好多人年齡都大了。

西湖一只鴨鴨：虧了啊，你看有了這100日元，又要買飛機(jī)票又要簽證的去日本才能花掉

小-百-貨：我在上海地鐵自動售票機(jī)上找零，找了25美分

盧承皓：本來也不是地鐵公司的，估計哪個日本游客買的，這個事情我覺得隨緣。哈哈

壯志琳蕓?：:還什么還，吐個游戲幣能找他們換嗎？

琳櫻：:最近還有不少人撿到1億的硬幣，你說這個怎么辦

看來在地鐵自動售票機(jī)的找零中收到外幣不是個例，那么通過這個事情，這些問題讓我們不得不“較真”。

對于這個事情，大家所關(guān)心的主要問題為以下：1在杭州買地鐵票，別的幣種能否順利買到票？2自動售票機(jī)能否識別硬幣是否符合規(guī)格？3如果有較真一點(diǎn)的市民拿到了“不太容易花出去”的找零，應(yīng)該怎么去向地鐵公司證明，這個錢就是從地鐵自動售票機(jī)中拿到的？

而對于這些問題，杭州地鐵集團(tuán)的工作人員陳女士表示不方便回應(yīng)。不過，地鐵方面說，他們在接到我們反映的問題之后，在多臺自動售票機(jī)上立即拿日元去做實(shí)驗(yàn)，得出的結(jié)論是日元硬幣并不能成功地買到票。

　　律師有話說

記者就此事聯(lián)系到了馮宏萍律師，她表示：

王先生在這個事情中沒有損失，并且還多拿到了錢，主動的來爆料和反應(yīng)事實(shí)，是一個值得稱贊的行為，那么，如果有乘客因?yàn)槟玫酵鈳?，利益受到了損失，地鐵方面是應(yīng)該要做出回應(yīng)和賠償?shù)摹?/p>

馮律師明確表示：以假幣或者其他幣種來購買地鐵票，在法律層面是形成了欺詐行為，是通過欺騙手段來獲得自己的利益，提醒廣大市民朋友，不要以身試法。

如果乘客在自動售票機(jī)上找零收到不等值的外幣，希望通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益，需要第一時間聯(lián)系地鐵工作人員，可以要求調(diào)取監(jiān)控，保存好外幣等行為，證明外幣的確是來源于地鐵的自動售票機(jī)。

最后，馮律師強(qiáng)調(diào)：按道理說，發(fā)生這樣的情況，比較大的可能是地鐵集團(tuán)方面的地鐵的自動售票機(jī)出現(xiàn)了故障，或者在技術(shù)方面本來就有所缺陷，所以才會在給乘客提供服務(wù)的時候出現(xiàn)了這樣“意外”的情況。地鐵方面有責(zé)任去進(jìn)行修正，查補(bǔ)漏洞，避免杭州市民在買票的時候在遇到類似事故。

原標(biāo)題:杭州男子地鐵自動售票機(jī)買一張票吐出100日元