當前位置：新聞 > 熱點新聞 > 正文

短租平臺頻發(fā)生“毀房”事件：有租客在地板留屎

2017-04-17 01:56:15 來源：新聞晨報 A+A-

隨著共享經(jīng)濟的興起，將自家閑置房屋通過網(wǎng)絡(luò)平臺租出去成為不少房主的選擇。然而，近階段，在知名短租平臺Airbnb上發(fā)生的兩起房客不文明事件卻讓房東們感覺很受傷，一是去年底發(fā)生的“上戲?qū)W生毀房”事件（詳見新聞晨報2016年12月23日A10版）；二是上個月在杭州發(fā)生的12名房客“毀房”事件。共享租房如何保障自家安全成為關(guān)注焦點。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Airbnb作為租房平臺，并沒有嚴格的管理制度，也沒有實名認證，押金制度也形同虛設(shè)，更多只是依靠個人誠信來維系，這也暴露出共享租房在安全保障方面的隱患。

臥室、廚房等一片狼藉

去年12月，上海市民汪女士從Airbnb上收到一個上戲?qū)W生的訂單，對方以“拍攝畢業(yè)作品”為由租借了汪女士的房子。實際上，卻是一個劇組進來拍攝，待拍攝結(jié)束后，汪女士發(fā)現(xiàn)自己臥室、廚房等一片狼藉，墻面上手印、機器印不下十處。事后，這名學生和劇組都不肯出面進行善后。

對于“上戲?qū)W生毀房”事件的處理情況，Airbnb方昨日回應稱：經(jīng)過調(diào)查，這一事件中房東和住客在通過Airbnb平臺初步交流后，繞開Airbnb官方支付途徑而通過第三方平臺進行交易。此后房東發(fā)現(xiàn)房客將其房間弄得一片狼藉，轉(zhuǎn)而向Airbnb平臺索賠。Airbnb根據(jù)公司流程和規(guī)定告知房東，因其“未通過官方支付途徑交易”，因而不能滿足其索賠要求。

Airbnb方表示，根據(jù)平臺的流程和規(guī)定，為維護房東和房客雙方的合法權(quán)益，用戶一定要通過正規(guī)流程進行房源預定。預訂Airbnb 房源時，房客一定要通過Airbnb 官方平臺預訂并付款。因為只有通過Airbnb平臺完成交易，才能確保房客享受到Airbnb的服務條款、退訂政策、退款政策、房東保障金計劃、房東保障險計劃及其他保障措施的保護。上述案例中，房東并沒有使用Airbnb官方平臺進行交易，導致其享受不到Airbnb的有關(guān)制度保障。

12 3 4 全文共 4 頁下一頁