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網(wǎng)購(gòu)客服主動(dòng)“退一賠三”？ 南京一市民被騙1.5萬(wàn)元

2017-04-23 16:35:55 來(lái)源：央視新聞客戶端 A+A-

網(wǎng)購(gòu)遇上商品質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)然要退換，但如果有客服主動(dòng)找到您，說(shuō)您購(gòu)買的商品有質(zhì)量瑕疵，不僅能退貨，還會(huì)給三倍賠償，您可得小心！

今年4月9號(hào)，南京市民李小姐報(bào)警稱，自己剛被被“淘寶客服”騙走了一萬(wàn)五千元。李小姐回憶稱，4月9號(hào)早上，她首先接到自稱是淘寶客服的電話，說(shuō)李小姐網(wǎng)購(gòu)的一條裙子存在質(zhì)量問(wèn)題，不僅要幫她退款，另外還要給她三倍賠償。想著自己剛好網(wǎng)購(gòu)了一條裙子，質(zhì)量也確實(shí)不好，李小姐沒(méi)有產(chǎn)生懷疑。這時(shí)對(duì)方又稱，費(fèi)用必須通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬，隨即就把電話轉(zhuǎn)給了一個(gè)自稱是支付寶理賠員的人。理賠員稱李小姐信用額度低，因此無(wú)法轉(zhuǎn)賬，緊接著開(kāi)始給李小姐支招。

對(duì)方讓李小姐在支付寶上小額貸款后把錢打給他，他再把錢還到支付寶借款軟件上，這樣一來(lái)，李小姐就可以提高信用評(píng)分。就為了拿到總額100元的“退一賠三”款項(xiàng)，李小姐從支付寶借款一萬(wàn)五千元，分批通過(guò)掃碼、微信紅包等方式給了對(duì)方。他將錢打給對(duì)方后，對(duì)方立即關(guān)機(jī)。

警方表示，這種網(wǎng)購(gòu)新騙局近期在江蘇頻發(fā)，南京、無(wú)錫等地都有受害人被騙。犯罪嫌疑人獲取受害人的淘寶購(gòu)物信息后，冒充淘寶客服，以商品質(zhì)量有瑕疵“退一賠三”為由，讓受害人放松警惕，進(jìn)而進(jìn)行騙取錢財(cái)。警方提醒，無(wú)論是淘寶還是支付寶平臺(tái)退款，都不可能私下通過(guò)微信渠道跟消費(fèi)者交流。大家遇到所謂客服主動(dòng)要退款時(shí)，一定要通過(guò)官方渠道仔細(xì)核實(shí)真?zhèn)?。（記?吳睿）

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