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叫車軟件藏“整蠱漏洞” 孕婦每天“被約車”去火葬場(2)

2017-05-31 05:11:15 來源：廣東臺今日關(guān)注 A+A-

到底是誰在惡作劇呢？張女士說，5月13日她曾通過另外一個網(wǎng)約車平臺打車，接單司機亂計費被她投訴過。此后“騷擾”電話便絡(luò)繹不絕。

最近半個月，尾號為9484的騷擾電話一直關(guān)機，張女士無法致電對方，她也曾向滴滴方面進行投訴，但客服人員就說，愛莫能助。

　　張女士與滴滴客服通話錄音如下：

“費用是代叫人結(jié)賬，是不會涉及到您的財產(chǎn)損失的?！保头?/p>

“但是我不認識他，我也不希望他幫我叫車?！保◤埮浚?/p>

“針對目前的話，平臺確實沒有權(quán)限進行處理，很抱歉?！保头?/p>

張女士丈夫李先生說，“我們給了很多建議了，要不就暫停代叫車服務(wù)，要不就暫停幫我叫車那個人的賬號，但是滴滴任何動作都沒有做?！?/p>

隨后，記者也就此事再次致電滴滴客服，工作人員表示此前的確已多次收到張女士投訴，現(xiàn)階段只能再次幫其遞交資料并加急處理。

滴滴公司客服人員：“只能再讓工作人員進行處理一下了?！?/p>

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