西安市場監(jiān)管部門成立專班調(diào)查4s店金融服務(wù)費(fèi)

2019-04-16 11:57:57 A+A-

原標(biāo)題：Qnews|西安市場監(jiān)管部門成立專班調(diào)查4s店金融服務(wù)費(fèi)

備受關(guān)注的“奔馳車漏油，女車主哭訴維權(quán)”一事有最新進(jìn)展。4月16日，北青報(bào)記者從西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門處獲悉，目前，西安市市場監(jiān)管部門成立由質(zhì)量、工商、法制、消保、市場、經(jīng)檢、物價(jià)等職能處室組成的執(zhí)法辦案專班，調(diào)查此事。同時(shí)，針對(duì)車主新提出的“收取的金融服務(wù)費(fèi)是否合理”等問題，市場監(jiān)管部門對(duì)“利之星”4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了行政詢問并調(diào)查取證。對(duì)于涉事車輛，已依法按程序進(jìn)行檢測(cè)。

西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門工作人員介紹，事發(fā)后，高新區(qū)市場監(jiān)管部門電子商城工商所執(zhí)法人員前往“利之星”4S店內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，現(xiàn)場調(diào)取了車輛銷售合同、進(jìn)口證明書等資料，對(duì)車輛信息進(jìn)行核對(duì)。高新區(qū)市場監(jiān)管部門組成專項(xiàng)工作組，指派執(zhí)法人員在“利之星”4S店現(xiàn)場，督促其相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快拿出解決方案。同時(shí)，和當(dāng)事人溝通，進(jìn)一步了解情況以及訴求。

4月12日上午，高新區(qū)市場監(jiān)管部門召開專題會(huì)，對(duì)“利之星”4S店涉嫌質(zhì)量問題進(jìn)行立案調(diào)查，對(duì)涉事車輛進(jìn)行依法封存。委托法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)；對(duì)“利之星”4S店負(fù)責(zé)人行政約談，并要求該店通知其總部協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。

截至目前，西安市市場監(jiān)管部門成立由質(zhì)量、工商、法制、消保、市場、經(jīng)檢、物價(jià)等職能處室組成的執(zhí)法辦案專班，“要求深入扎實(shí)迅速開展案件調(diào)查工作，確保事實(shí)清楚，對(duì)涉嫌違法問題依法依規(guī)一查到底”。

此外，北青報(bào)記者從市場監(jiān)管部門獲悉，4月13日上午，高新區(qū)市場監(jiān)管部門約談投訴人，聽取了其新提出的8項(xiàng)訴求。投訴要求包括：調(diào)查該車車輛歷史，要求知曉該車到店至銷售期間的基本情況；調(diào)查4S店在銷售過程中是否有強(qiáng)制消費(fèi)，收取的金融服務(wù)費(fèi)是否合理等。

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