保健品，為何總在“圍獵”老年人？(2)

2025-05-30 08:23:35 來(lái)源：央視新聞客戶端 A+A-

房產(chǎn)、保險(xiǎn)，藝術(shù)品收藏等都可能坑騙老年人

如何從法律上進(jìn)一步完善？

中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江：老年人因?yàn)樯眢w機(jī)能退化，有健康需求。其次老年人遇到問(wèn)題之后，維權(quán)的難度會(huì)增大，但是現(xiàn)有的法律法規(guī)并沒(méi)有專門針對(duì)這個(gè)弱勢(shì)群體的消費(fèi)維權(quán)行為進(jìn)行專門法律的保護(hù)。比如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，并沒(méi)有專門針對(duì)老年人的消費(fèi)權(quán)益有特殊保護(hù)，實(shí)際上老年人群體的消費(fèi)權(quán)益更容易受到損害，而且受到侵害之后，維權(quán)難度會(huì)更大，但是沒(méi)有專門特殊保護(hù)。包括《老年人權(quán)益保障法》，也沒(méi)有專門針對(duì)老年人的消費(fèi)權(quán)益進(jìn)行專門保護(hù)。只有去年實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，里面提到針對(duì)老年人的養(yǎng)生、保健、治療的虛假宣傳，如果買了不適宜的產(chǎn)品，不是根據(jù)需要買的，可以去維權(quán)，其實(shí)這也是原則性的規(guī)定，沒(méi)有具體的規(guī)定。

將來(lái)要針對(duì)老年人這個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，在法律上進(jìn)行傾斜保護(hù)。比如要強(qiáng)化針對(duì)老年人的經(jīng)營(yíng)者舉證的責(zé)任，或者要賦予老年人一些反悔權(quán)、后悔權(quán)。如果特意針對(duì)老年人的侵權(quán)行為，要從法律上加大懲治的力度，或者納入黑名單。如果嚴(yán)重的，以后要禁止他在涉老領(lǐng)域去開(kāi)展相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有加大違法的成本，才能夠真正震懾不法商家的行為。

線上消費(fèi)也在瞄向老年人的群體

從監(jiān)管上應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江：依據(jù)現(xiàn)有法律，藥品、保健品、醫(yī)療器械，做廣告要事先經(jīng)過(guò)審批，沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批，不能夠去做這種廣告。但是因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播的新業(yè)態(tài)出來(lái)之后，現(xiàn)有的法律并沒(méi)有規(guī)定主播在直播間里去宣傳保健品和藥品的行為是不是構(gòu)成廣告。這就為監(jiān)管留下了空白地帶，很多不誠(chéng)信的商家、主播，就會(huì)在直播間里去為老年人宣傳推薦一些藥品、保健品，或者醫(yī)療器械。

說(shuō)是宣傳，實(shí)際上是起到一個(gè)廣告的效果。所以針對(duì)這樣的行為，監(jiān)管部門以后要進(jìn)一步明確，什么時(shí)候這種直播間里的宣傳，會(huì)構(gòu)成商業(yè)廣告，要進(jìn)一步明確法律的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，要提升監(jiān)管技術(shù)，比如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的廣告，包括主播的宣傳，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。如果發(fā)現(xiàn)存在虛假夸大宣傳行為，要及時(shí)對(duì)他進(jìn)行停播，或相應(yīng)調(diào)查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查處問(wèn)題，可以做到有效監(jiān)管。

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