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“客服”來電誘騙老人共享屏幕 警方：斷網(wǎng)并報警

2025-06-28 15:07:39 來源：央視網(wǎng) A+A-

這段時間，很多人接到過這樣的電話：“您已辦理了自動扣費(fèi)，如果不取消就要交一大筆費(fèi)用”。有些人來不及理性反應(yīng)就聽從對方的指示進(jìn)行操作，并與對方屏幕共享，殊不知電話另一頭是詐騙分子。

“客服”來電提醒取消扣費(fèi)誘騙老人共享屏幕

今年6月2日下午，家住上海浦東新區(qū)的張女士突然接到一個陌生電話，對方聲稱是抖音的客服，他的一番話讓張女士瞬間緊張了起來。

當(dāng)事人張女士：

我從來不玩抖音，他說你在這個平臺上面買了一個幾百萬的保險，好像過了一段時間，時間到了就默認(rèn)了，你現(xiàn)在每個月要付2000塊錢。

與此同時，上海浦東警方也接收到一條來自反詐中心的預(yù)警信息，值班民警立即嘗試聯(lián)系張女士，但電話多次撥打均未接通。迫在眉睫之際，民警火速趕往張女士住址，當(dāng)民警推門進(jìn)入房間看到張女士的時候，她正與電話那頭所謂的“銀行客服”通話。

民警見狀，當(dāng)機(jī)立斷上前切斷通話。此時，民警發(fā)現(xiàn)張女士手機(jī)出現(xiàn)黑屏，是因為對方要求張女士安裝了一款屏幕共享軟件。

上海市公安局浦東分局浦興路派出所執(zhí)法辦案隊民警張玨晟：

我當(dāng)時去的時候，她后臺已經(jīng)是開著屏幕共享功能，當(dāng)時是不給她關(guān)掉的話，其實(shí)她銀行卡密碼騙子都已經(jīng)知道了，但是阿姨她不太懂智能手機(jī)。

隨后，民警將張女士帶回派出所開展進(jìn)一步勸阻?；氐脚沙鏊?，民警一邊安撫張女士，一邊仔細(xì)檢查她的手機(jī)和銀行賬戶。這時，不法分子仍不停嘗試遠(yuǎn)程控制手機(jī)繼續(xù)操作實(shí)施犯罪。民警趕緊將軟件刪除，避免了張女士的財產(chǎn)損失。

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