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從裝備到服務(wù) 從北方到南方 “冰雪+”玩法受追捧(3)

定制化、場景化發(fā)展

冰雪消費(fèi)提質(zhì)再升級

“后冬奧”時(shí)期,我國超大規(guī)模的市場需求、強(qiáng)力的政策創(chuàng)新和高品質(zhì)的產(chǎn)品供給,推動(dòng)冰雪旅游加快向大眾化、品質(zhì)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,冰雪旅游已經(jīng)進(jìn)入越來越多老百姓的生活空間、消費(fèi)選項(xiàng)。隨著冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,曾經(jīng)的“看雪”“玩雪”模式已難以滿足日益多元化的市場需求,冰雪旅游的新“賽道”,正日益顯現(xiàn)于“雪外”,也就是與冰雪相關(guān)卻又超越冰雪本身的多業(yè)態(tài)融合。

從演藝到美食,從民俗到文創(chuàng),從數(shù)字技術(shù)到研學(xué)教育,冰雪旅游的邊界不斷拓展,讓冰雪變得更好玩、更有內(nèi)涵。那么,今年冰雪季的熱門目的地都有哪里?旅游服務(wù)如何以定制化、場景化模式助力冰雪消費(fèi)提質(zhì)升級?

旅游電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年冰雪季的熱門目的地包括哈爾濱、沈陽、烏魯木齊、長春、呼倫貝爾、阿勒泰等地;預(yù)訂冰雪旅游產(chǎn)品的用戶中,南方游客占比超70%。

冰雪目的地是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心載體,中國企業(yè)正通過全方位的服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),推動(dòng)冰雪旅游向“深度體驗(yàn)式”度假轉(zhuǎn)變,將冰天雪地轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的金山銀山。

新疆可可托海國際滑雪度假區(qū),2024年雪季日均接待游客3000余人次,其中90%為疆外游客。度假區(qū)企劃部經(jīng)理李相寶介紹,通過改造提升23條雪道,修建標(biāo)準(zhǔn)U型池與專業(yè)訓(xùn)練場地,為游客提供“專業(yè)體驗(yàn)+舒適保障”。

冰雪消費(fèi)的持續(xù)升溫,對旅游服務(wù)的專業(yè)化、個(gè)性化提出了更高要求,室內(nèi)冰雪項(xiàng)目的崛起更成為打破地域與季節(jié)限制的關(guān)鍵抓手。

位于浙江省湖州市長興縣的一家冰雪世界,總建筑面積7.8萬平方米,是一座將滑雪、娛雪、冰雕區(qū)及冰區(qū)娛樂項(xiàng)目集于一體的長三角超大室內(nèi)冰雪娛樂城。冰雪世界客服經(jīng)理梁通告訴記者,隨著冰雪熱在全國各地興起,南方的市民游客也躍躍欲試。

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