自稱“導(dǎo)游”的女子未按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證

在西城區(qū)香爐營(yíng)頭條，有男子向每位游客收10元保險(xiǎn)費(fèi)，但沒有保險(xiǎn)單，也未要求游客出示身份證

原標(biāo)題：“導(dǎo)游”現(xiàn)雷語(yǔ)十三陵有靈異事件不宜下車

法制晚報(bào)訊（記者董振杰、實(shí)習(xí)生汪璟璟） 十一長(zhǎng)假，不少外地游客來(lái)京旅游。記者發(fā)現(xiàn)，在天安門、故宮、東單等地，時(shí)常有散發(fā)小廣告的人，向外地游客推銷一日游。

10月3日，《法制晚報(bào)》(微信ID：fzwb_52165216)記者按照收到的標(biāo)稱“中國(guó)青年旅行社總社”的小廣告參加了“長(zhǎng)城、十三陵等純玩團(tuán)”一日游，行程中，導(dǎo)游以十三陵被傳有“靈異事件”、不適合下車為由，要求乘客在車上觀看；游客未購(gòu)物被要求交10元罰金。

今天上午，中青旅值班工作人員表示，該公司全稱“中青旅控股股份有限公司”，不會(huì)派人到大街上散發(fā)傳單，“中青旅”三個(gè)字不會(huì)拆分，“中國(guó)青年旅行社總社”并非中青旅所有。

暗訪一日游小廣告“長(zhǎng)城VIP純玩團(tuán)”百元接單

在北京天安門周邊的大街上或者地下通道內(nèi)，經(jīng)常能夠見到有人在發(fā)放一日游小廣告，上面印著北京的故宮、天安門、頤和園、圓明園、十三陵、長(zhǎng)城、鳥巢、水立方等景點(diǎn)，一天游覽完這些景點(diǎn)，只需要50元、80元至100元不等。

10月2日，記者在天安門不遠(yuǎn)處的一個(gè)地下通道內(nèi)，接到了這樣一張小廣告，上面寫著旅行社的名字“中國(guó)青年旅行社總社”，原價(jià)100元至160元的兩個(gè)一日游項(xiàng)目，長(zhǎng)城貴賓專線和長(zhǎng)城VIP貴賓專線，打折之后只需要50元和80元。

法晚(微信ID：fzwb_52165216)記者選擇了80元的“長(zhǎng)城VIP貴賓專線”，接聽電話的一名自稱姓高的女士表示，“目前北京市查得比較嚴(yán)，現(xiàn)在沒有低價(jià)團(tuán)，每人必須160元。”當(dāng)聽說(shuō)記者要考慮一下時(shí)，這名女士稱，因?yàn)橛浾哌x擇的是VIP項(xiàng)目，可以最低每人100元接單，包接包送，長(zhǎng)城、十三陵等地方，純玩無(wú)購(gòu)物，早上5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接人。

行程4:00 司機(jī)凌晨接人7座車裝了13人

10月3日凌晨4時(shí)許，記者被電話鈴聲吵醒，一名男子稱自己是旅游團(tuán)過(guò)來(lái)接游客的司機(jī)，只要提供地點(diǎn)，很快就能趕到。

在約定的四惠附近一家酒店門前，記者和一名同事看到了一輛七座商務(wù)車，里面已經(jīng)坐滿了從雙橋某酒店接來(lái)的游客，算上司機(jī)在內(nèi)，車內(nèi)已經(jīng)有了9個(gè)成年人、1個(gè)孩子。

住在雙橋的一名游客表示，他們3點(diǎn)接到司機(jī)電話后起了床。

司機(jī)表示，由于游客較多，他每天從凌晨?jī)牲c(diǎn)開始接人，今天接到名單稍微晚了一些，所以凌晨3點(diǎn)鐘開始接人。

超載車輛飛速地沿著長(zhǎng)安街向西行駛，過(guò)了一會(huì)兒，停在東單附近的一家酒店門前，又有3名（兩個(gè)成年人一個(gè)孩子）游客上車，由于座位不夠，司機(jī)說(shuō)讓大家將就著坐一下，“湊合一會(huì)兒就到了，我這輛車曾經(jīng)拉過(guò)12個(gè)成人。”

就這樣，這輛7座轎車，連司機(jī)在內(nèi)總共坐了13人。

5:00

未上車先買保險(xiǎn)每人加收10元錢

早上5時(shí)許，法晚(微信ID：fzwb_52165216)記者一行來(lái)到西城區(qū)香爐營(yíng)頭條，這里停了三輛大巴，兩三名男子要求交付完談好的100元錢之后，還要求每人再交10元“保險(xiǎn)錢”。

一名女游客問(wèn)，交10元保險(xiǎn)給不給保險(xiǎn)單，收錢男子稱，在八達(dá)嶺長(zhǎng)城游玩之后，就會(huì)給正式的保險(xiǎn)單。無(wú)奈，大家不得不交了這筆新增的保險(xiǎn)費(fèi)。交了保險(xiǎn)費(fèi)后，記者等人被安排上了大巴。

一直到游覽結(jié)束，車上的游客也沒見到保險(xiǎn)單，而且導(dǎo)游并未記錄每位游客的姓名和身份證號(hào)碼。

5:30 “導(dǎo)游”以戒嚴(yán)為由取消看升旗儀式

在記者拿到的旅行社的小廣告上，長(zhǎng)城VIP貴賓專線包括八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵（定陵）、十三陵水庫(kù)、皇家四合院、野生動(dòng)物園、中央電視塔、海底世界、頤和園、清華北大、鳥巢水立方等。

早上5時(shí)30分許，一名女子清點(diǎn)人數(shù)后，一日游正式開始。

這名女子表示，她就是這輛車的導(dǎo)游，之前向一些游客承諾到天安門觀看升旗，但因?yàn)榻谔彀查T都是戒嚴(yán)狀態(tài)，無(wú)法正常觀看，只好取消這一行程。記者在10月1日曾去天安門廣場(chǎng)觀看升旗儀式，并不存在戒嚴(yán)一事。

這名女導(dǎo)游稱，不管小廣告上以及發(fā)小廣告的人承諾了什么樣的項(xiàng)目，今天的旅游只有十三陵、長(zhǎng)城、烤鴨果脯北京特產(chǎn)店等，游覽返程時(shí)，會(huì)將車停在鳥巢附近，游客可以自行前往參觀鳥巢和水立方，或者就地解散。

7:30 十三陵有靈異事件傳說(shuō)不適合下車

車輛行駛至十三陵附近時(shí)，導(dǎo)游在車上講了一些關(guān)于十三陵的靈異傳說(shuō)，稱這里不適合下車，所以只能在車上邊走邊看。

7時(shí)30分許，車輛到了八達(dá)嶺長(zhǎng)城之后，不少游客大呼上當(dāng)。

這段長(zhǎng)城門口的一名工作人員說(shuō)，八達(dá)嶺長(zhǎng)城分為三段，這是最西側(cè)的那一段，名為八達(dá)嶺古長(zhǎng)城。不少人所去的那段，其實(shí)是緊挨著八達(dá)嶺野生動(dòng)物園的長(zhǎng)城。

同車游客張先生說(shuō)，這個(gè)八達(dá)嶺古長(zhǎng)城并非游客希望游覽的八達(dá)嶺長(zhǎng)城。“我們根本沒看見導(dǎo)游下車買門票，車直接就開到門口了。”

張先生說(shuō)，他去過(guò)八達(dá)嶺長(zhǎng)城，“這里肯定不對(duì)，八達(dá)嶺長(zhǎng)城人山人海，這里根本沒有幾名游客。”

10:00 說(shuō)是帶游客吃飯其實(shí)去了購(gòu)物店

上午10時(shí)許，車輛沿著泥濘的黃泥路，來(lái)到延慶區(qū)大榆樹鎮(zhèn)岳家營(yíng)附近，這里建造了一座紅墻綠瓦的新建筑華夏名硯園，在經(jīng)過(guò)各種媒體曝光過(guò)的講解、誘購(gòu)之后，有游客買了名為“三炷香”的紅牌牌，還有人購(gòu)買了一些玉石、木梳等，才被允許到院內(nèi)的餐廳吃飯。

雖說(shuō)是八菜一湯，但就像導(dǎo)游提前說(shuō)好的那樣，“不帶著放大鏡，菜里是看不到肉的。”飯后準(zhǔn)備離開時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，華夏名硯園門前停了十來(lái)輛載滿游客的大巴。

13:00 不買烤鴨等特產(chǎn)需交10元罰金

“下一個(gè)是北京烤鴨和果脯銷售點(diǎn)，希望大家都購(gòu)買些。”女導(dǎo)游說(shuō)，自己一天只能掙100元錢，所以想靠購(gòu)物提成提高收入，“每人至少購(gòu)買100元的東西，要是沒有消費(fèi)的話，一個(gè)人必須給我10塊錢。”

法晚(微信ID：fzwb_52165216)記者看到，這個(gè)位于延慶區(qū)下屯中學(xué)東南側(cè)大院的烤鴨、果脯等特產(chǎn)銷售處，也同樣有其他的旅游大巴停在門前?；蛟S是之前導(dǎo)游的話起了作用，不少游客買了“北京特產(chǎn)”，拎著大包小包走出店。

也有人拒絕購(gòu)買店內(nèi)物品。

記者和同事走出銷售區(qū)域，女導(dǎo)游已經(jīng)等在門口，看到記者沒買特產(chǎn)，要求交10元錢。經(jīng)過(guò)砍價(jià)，兩人交了10元無(wú)購(gòu)物“罰金”。同樣，其他沒有購(gòu)物的人，都不得不一家交10元錢給她。

購(gòu)物并未到此結(jié)束，導(dǎo)游隨后給游客們每人發(fā)了一張門票，讓到院內(nèi)的另一個(gè)屋子購(gòu)買書法家作品。一個(gè)被主持人介紹為國(guó)內(nèi)最著名的書法家、每幅作品價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元的老人，現(xiàn)場(chǎng)寫了一幅“馬到成功”后，數(shù)十名游客前往角落的小屋內(nèi)，以每幅300元的價(jià)格購(gòu)買著名書法家的作品。

15:00

游客收費(fèi)不同導(dǎo)游未戴導(dǎo)游證

在采訪過(guò)程中，記者注意到，同車游客價(jià)格不同，有人220元，有人100元（不算保險(xiǎn)），還有的參加的是3天850元的三日游項(xiàng)目。這輛車牌號(hào)為“京B07819”的大巴車，在車門處標(biāo)注的是“交通國(guó)際旅行社”。

記者并未得到任何收費(fèi)單據(jù)、合同等，導(dǎo)游全程沒有懸掛導(dǎo)游證。返程的時(shí)候，大巴車將游客拉到昌平區(qū)沙河朱辛莊地鐵站附近，要求游客下車，北京一日游就此結(jié)束，這也與之前承諾的游覽返程車停在鳥巢附近不同。

最新進(jìn)展

國(guó)家旅游局工作人員：

該團(tuán)為拼團(tuán)黑一日游

今天上午，《法制晚報(bào)》(微信ID：fzwb_52165216)記者撥打國(guó)家旅游局旅游投訴電話12301。值班工作人員聽完情況介紹后判斷，記者所參加的為拼團(tuán)產(chǎn)生的黑一日游。工作人員表示，將把相關(guān)信息轉(zhuǎn)交北京旅游委處理。

中青旅一名值班工作人員表示，該公司全稱“中青旅控股股份有限公司”，不會(huì)派人到大街上散發(fā)傳單，“中青旅”三個(gè)字不會(huì)拆分，“中國(guó)青年旅行社總社”并非中青旅所有。