雞年春節(jié)，因?yàn)榘l(fā)紅包的事兒，讓阿里巴巴和騰訊這一對(duì)互聯(lián)網(wǎng)老冤家再一次當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地干起來(lái)了。
阿里和騰訊，一個(gè)電商第一，一個(gè)社交無(wú)敵。阿里搶占了大家的錢包，騰訊搶占了大家的時(shí)間。那到底是錢包重要呢？還是時(shí)間重要？要我說(shuō)，兩個(gè)都重要，所以，馬云和馬化騰這“二馬奪槽”，都在玩命往對(duì)方被窩里鉆。
這一次，無(wú)論是支付寶的五福紅包，還是QQ的AR天降紅包，都有太多的糟點(diǎn)，都被網(wǎng)友玩命的吐槽。這不奇怪，因?yàn)榧热皇瞧疵鶎?duì)方被窩里鉆，那必然干的都不是自己原本擅長(zhǎng)的事。
比如這次，支付寶故意露個(gè)破綻，大家可以相互索要和交換，因?yàn)榘⒗镆木褪谴蠹一?dòng)社交起來(lái)。而QQ的天降紅包更是笨死笨死的居然需要跑到商場(chǎng)去才能搶到紅包，因?yàn)轵v訊的目標(biāo)就是切入線下商圈。
阿里和騰訊，各自打著如意算盤，你賣個(gè)小破綻，它干脆裝低能，結(jié)果幾億不明真相的吃瓜群眾就跟著屁顛屁顛鬧騰起來(lái)了。也好，春節(jié)嘛，就該熱熱鬧鬧的。
現(xiàn)在看來(lái)，二馬奪槽，是馬化騰稍稍拔得頭籌。
就在前不久，微信支付宣布在交易筆數(shù)上已經(jīng)超過(guò)了老大哥支付寶。雖然在交易額上，支付寶依然保持著較大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是一個(gè)代表性的事件。別忘了，如果換作是三年前，你要是討論微信支付超越支付寶的話題，一定會(huì)被無(wú)數(shù)專家們恥笑的！
而且，微信支付之所以能在交易筆數(shù)上領(lǐng)先，無(wú)疑跟微信的社交屬性有關(guān)。顯然，微信比支付寶使用更頻繁！這也從一個(gè)側(cè)面證明，從社交切入支付顯然更容易一些。
反過(guò)來(lái)，從電商和支付切入社交就有那么一點(diǎn)障礙了。這一點(diǎn)，從馬云的多次嘗試又多次失敗就足以證明。
最早，微信剛出來(lái)那會(huì)兒，馬云就適時(shí)的推出了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品“來(lái)往”，有馬夫人親自坐鎮(zhèn)，還集阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)之力。馬云當(dāng)時(shí)就強(qiáng)硬的表態(tài)，這是一場(chǎng)“必須打贏的戰(zhàn)爭(zhēng)”。然并卵，到最后，還是完敗。
后來(lái)，不死心的馬云又聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)的飛信二次挑戰(zhàn)，結(jié)果依然是慘敗。
再后來(lái)，去年支付寶首次推出了五福紅包活動(dòng)，本意也是玩社交互動(dòng)。結(jié)果，因?yàn)槠渲幸粡垺熬礃I(yè)福”太難搞到手了，直接被億萬(wàn)網(wǎng)民用唾沫星子淹死了。
再再后來(lái)，那就是前不久的“支付鴇”事件了。本來(lái)也沒什么，不就是在支付寶里玩玩社區(qū)，發(fā)發(fā)圖，分享分享什么的嘛。結(jié)果呢，又給支付寶團(tuán)隊(duì)玩壞了，直接變成大波美女擦邊球大集合了。熱倒是真熱了，結(jié)果被社會(huì)各界強(qiáng)烈批評(píng)指責(zé)，最終以螞蟻金服老大彭蕾出面道歉并灰溜溜關(guān)閉相關(guān)圈子了事。
但馬云的內(nèi)心是無(wú)比強(qiáng)大的，這么重要甚至你死我活的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，絕不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折就認(rèn)慫！當(dāng)時(shí)“支付鴇”事件后，馬云的表態(tài)也只是淡淡的一句“繼續(xù)努力”！這不，今年春節(jié)，支付寶五福紅包活動(dòng)如期而至。
首先需要說(shuō)的是，這一次，支付寶的確充分吸取了去年的教訓(xùn)，這次活動(dòng)簡(jiǎn)單多了，好玩多了。截至目前，已經(jīng)有差不多4000萬(wàn)人集齊福卡。預(yù)計(jì)最終集齊的人數(shù)至少超過(guò)1億人。能讓上億網(wǎng)民樂此不疲的參與活動(dòng)并分享互動(dòng)，這本身就是支付寶社交戰(zhàn)略的一個(gè)勝利。
但是，必須說(shuō)，這并沒有什么鳥用。
首先，這幾乎并不能給支付寶帶來(lái)什么新用戶。說(shuō)到底，還是本來(lái)就是支付寶用戶的一群人在玩。又或者說(shuō)，該用支付寶的用戶沒有什么紅包活動(dòng)也一樣會(huì)安裝支付寶，而根本用不上的人幾乎也不會(huì)為了搶這塊兒八毛的就逼著自己下載個(gè)支付寶還要捆綁銀行卡。
其次，這個(gè)紅包活動(dòng)的互動(dòng)和社交無(wú)疑是典型的“偽社交”。的確，為了集齊五張福卡，很多人都在主動(dòng)分享求?？ㄦ溄雍拖蚝糜阉饕约簺]有的卡。問題是，網(wǎng)友目標(biāo)明確，指向單一，除了要個(gè)卡，不說(shuō)別的。這當(dāng)然是一種互動(dòng)，但絕不是社交。最尷尬的是，這種分享居然幾乎都在微信和QQ上進(jìn)行。這是在幫馬化騰的節(jié)奏嗎？難怪騰訊這次并沒有在微信和QQ上限制支付寶的分享。
第三，最大的問題，支付寶不具有讓用戶持續(xù)和頻繁互動(dòng)溝通的內(nèi)動(dòng)力！這次，因?yàn)?億元現(xiàn)金，支付寶用戶們動(dòng)起來(lái)了，活躍了一把，然后呢？除夕夜之后呢？不用想都知道，必然又偃旗息鼓了，賣東西繼續(xù)上淘寶，要聊天還是上微信。
這或許是無(wú)所不能的馬云當(dāng)前唯一一件搞不定的事。無(wú)論是獨(dú)立做一個(gè)社交平臺(tái)，還是基于幾億用戶的支付寶，都不行！
或許，這世上，本就沒有什么無(wú)所不能的人。
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