原標題:酒店浴室玻璃門爆裂 割傷女房客腳背判賠22萬
酒店洗澡時,玻璃門突然爆裂,女房客右足背肌腱、神經(jīng)、血管損傷,并鑒定為八級傷殘。近日,漢臺法院對此案進行了審理。
事發(fā)
酒店玻璃門爆裂
割傷房客腳背
2014年10月23日,漢中市民趙女士住進了漢臺區(qū)葉家營御庭酒店,然而當(dāng)晚洗澡時卻發(fā)生了意外。
原來,當(dāng)晚11時許,趙女士正準備進入洗澡間洗漱時,洗浴間的鋼化玻璃門突然爆裂,破碎的玻璃砸中趙女士,她身上多處受傷。其中,右腳傷情最重。得知情況后,酒店經(jīng)理馮女士開車將其送往漢中市鐵路中心醫(yī)院就醫(yī),住院治療9天,傷情診斷為:右足背皮膚軟組織裂傷并肌腱、神經(jīng)、血管損傷,右足第二跖趾關(guān)節(jié)囊破裂。
由于漢臺區(qū)漢中市鐵路中心醫(yī)院不能治愈,后轉(zhuǎn)院至西安市兵器五二一醫(yī)院住院治療12天,傷情診斷右足踇長伸肌腱斷裂縫合術(shù)后。趙女士受傷后,酒店僅僅在第一次入院治療期間支付了4000元醫(yī)療費用,之后再未盡任何責(zé)任。趙女士出院后多次聯(lián)系被告商談賠償事宜,酒店方一直推諉。
一怒之下,趙女士將酒店起訴至漢臺區(qū)法院,要求賠償醫(yī)療費、誤工費等損失。
焦點
玻璃自己爆裂還是人為所致?
近日,漢臺區(qū)法院就此案進行了審理。在庭審中,原被告雙方就焦點問題進行了辯論。
被告辯稱,趙女士稱,洗漱時,酒店鋼化玻璃門突然爆裂。而答辯人認為,原告所講上述情況缺失證據(jù)證實。本店所安裝的均是鋼化玻璃,從來未發(fā)生過自爆現(xiàn)象。只是在2014年夏季的一天,其他客人入住后因酒醉失控打壞了玻璃,至于本案原告此次被破碎玻璃劃傷,其玻璃究竟是如何破碎的,原告無證據(jù)證實,原告所講“玻璃是突然爆裂”,答辯人不承認該事實。
原告在訴狀中又講:“由于被告沒有盡到安全保障義務(wù),致使原告被砸傷。被告的侵權(quán)行為給原告造成巨大損失”。
答辯人認為,原告所講,認識錯誤。原告雖在本店內(nèi)身體受傷,并非玻璃“自爆”而是因外力碰撞了該玻璃,致使玻璃破碎劃傷了原告身體,是原告自身行為造成的。答辯人盡到安全保障責(zé)任的,原告受傷,答辯人不承擔(dān)責(zé)任,更談不上侵權(quán)行為。相反,答辯人要求原告賠償損壞的玻璃門以及相應(yīng)的經(jīng)濟損失。并返還答辯方當(dāng)時墊付的4000元。
調(diào)查
爆裂玻璃為酒店自主更換
經(jīng)漢臺區(qū)法院審理查明,2014年10月23日,趙女士與其丈夫入住漢臺區(qū)葉家營御庭酒店320房間。
當(dāng)晚11時左右,趙女士在其丈夫洗浴結(jié)束后,準備進入浴室洗浴,拉浴室玻璃門的拉手時,玻璃門突然爆裂,墜落的玻璃扎傷趙女士。
2015年6月12日,西北政法大學(xué)司法鑒定中心對趙女士進行了司法鑒定,鑒定意見為:傷殘等級評定為八級傷殘。
另查明,該浴室玻璃門系2012年12月酒店方自行購買玻璃,并雇請他人安裝而成。
判決
酒店賠償損失22萬余元
經(jīng)審理,法院認為,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營場所物負有安全保障義務(wù)。換言之,對經(jīng)營場所的浴室玻璃應(yīng)當(dāng)使用具有3C安全標志的鋼化玻璃、使用鋼化玻璃的厚度應(yīng)當(dāng)符合浴室鋼化玻璃的質(zhì)量要求、應(yīng)當(dāng)貼防爆膜、安裝質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合標準等,此類措施的實施體現(xiàn)了經(jīng)營者對經(jīng)營場所物的安全保障義務(wù)的履行,被告漢臺區(qū)葉家營御庭酒店不能舉證證明其已實施安全保障措施,未盡到法律規(guī)定的安全保障義務(wù)。
關(guān)于趙女士損害發(fā)生之事實,被告方辯稱為“我推斷原告是在其丈夫洗漱完畢后,在地面非?;那闆r下,突然滑倒撞擊上門,導(dǎo)致玻璃破碎”。顯然,被告的推斷語焉不詳,比如身體的撞擊點、物的撞擊點、倒地的體位、破碎的玻璃如何割傷原告腳趾等,可見,被告的推斷沒有事實依據(jù),結(jié)合漢中市鐵路中心醫(yī)院病歷記載的傷情查驗的情形,其推斷的事實不能成立。
漢臺區(qū)法院審理認為,被告應(yīng)當(dāng)對違反安全保障義務(wù)給原告造成的損害承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。最終判決如下:
趙女士受傷所發(fā)生的醫(yī)療費24310.54元、住院伙食補助費750元、護理費8950元、誤工費23400元、輔助器械費143元、八級傷殘賠償金158520元、精神撫慰金3000元、交通費500元、鑒定費2200元,共計221773.54元,由被告漢臺區(qū)葉家營御庭酒店賠償(扣除已墊付的4000元醫(yī)療費,實際給付217773.54元)。華商報記者 周金柱 通訊員 偶洋