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9歲女娃玩微信游戲充值近萬元 騰訊退還7200元(圖)

2017-03-06 09:04:50  華商網(wǎng)    參與評論()人

“9歲娃玩微信游戲充值過萬”經(jīng)華商報報道后,騰訊公司表示,愿退給當事家長7200元。

3月2日,華商報A07版以“9歲娃玩微信游戲充值過萬”為題刊發(fā)了相關報道。2日上午,王先生表示,騰訊公司客服已聯(lián)系他,給出協(xié)商處理意見。工作人員說,經(jīng)查證,王先生女兒所玩的微信游戲充值共9200多元,他們愿退還7200元。華商寶雞記者張寶龍

早前報道:連續(xù)充值上百次

王先生說,女兒今年上小學四年級,平時在家拿著他手機玩游戲,他也沒在意。直到今年2月底的一天,他手機接到兩張信用卡欠費信息,一張工行的欠費7056元,一張建行的欠費5311元。王先生疑惑,自己最近偶爾用信用卡消費,但也不會這么多。

隨后,王先生通過銀行客服了解到,從2016年11月到2017年1月,兩張信用卡連續(xù)使用微信支付超百次,都是充值到微信游戲中,而始作俑者竟是年僅9歲的女兒。

據(jù)了解,王先生女兒玩的是微信游戲中名為“奇跡暖暖”的模擬經(jīng)營類游戲,屬騰訊公司代理運營。游戲中通過充值購買各種虛擬道具,比如虛擬服裝、飾品等裝扮游戲角色。

王先生女兒說,同學中有很多玩這款游戲的,基本都是女孩。她玩游戲時并不知道購買道具使用的是爸爸的信用卡充值。

記者操作王先生的手機發(fā)現(xiàn),該款游戲里的收費道具只要點到就會跳出購買對話框,提示進行充值。只要微信錢包有余額或者綁定銀行卡就能支付,而支付不需要密碼,輸入手機接收到的短信驗證碼就能完成。

王先生說,兩張信用卡通過微信支付財付通消費超過百筆竟然也沒有短信提示,而自己刷卡消費時都有短信提示,要不然他早發(fā)現(xiàn)了,他也向銀行反映了此事。

(責任編輯:孫啟浩 CN037)
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