記者走訪專柜發(fā)現(xiàn),蘭芝產(chǎn)品系列試用裝發(fā)生的破損、缺失情況較為嚴重,而部分專柜柜臺、零售點上蘭芝口紅系列的試用產(chǎn)品幾乎全部耗盡,粉撲等易耗品污跡斑斑,從專柜的情況來看,試用產(chǎn)品管理不佳,衛(wèi)生堪憂。
國內(nèi)目前對于化妝品試用裝,并沒有較為明確的規(guī)范,記者詢問MAC美妝顧問了解到,一般情況下口紅、眼影之類,需要消費者直接進行口唇、身體接觸的彩妝用品,應(yīng)配備一次性的試用耗材,以避免交叉感染;粉撲、粉刷等需要直接接觸皮膚的物品,需要定期清洗、替換,不能放任污染不去處理。
“蘭芝專柜對于這塊幾乎是沒有管理的,我去北京王府井、新世界等多家購買的時候,都是自己去拿試用裝來操作,并沒有導(dǎo)購提供一次性試用的物品,在試用一款眼影時,我曾提出過異議,是否需要做下隔離消毒的處理,并沒有任何工作人員幫助我解決這一問題?!币晃辉?jīng)常用蘭芝的韓妝粉絲說。
消費者購買化妝品的安全常識
●盡量在大型的商場或者連鎖超市購買自己熟知的品牌,對于新出現(xiàn)的品牌多留心,不要著急購買。不要輕信推銷員的推薦,避免買到“三無產(chǎn)品”或者“山寨產(chǎn)品”。
●在經(jīng)濟能力允許下,盡量選擇大集團和知名品牌的產(chǎn)品,切勿貪小便宜選擇自己不熟悉的購物渠道或者商家,以免買到假冒偽劣產(chǎn)品。
●如果購買到經(jīng)常使用的產(chǎn)品,在開封后發(fā)現(xiàn)與之前有明顯不同,則有可能是產(chǎn)品改版或者購買到了假貨,若購買到假貨建議保留好購物資料方便后期維權(quán)。
●如果購買未曾使用過的產(chǎn)品建議先去專柜試用后,若覺得沒有不適感再進行購買。任何護膚品都可能出現(xiàn)過敏人群,所以盡量試用后再購買是比較穩(wěn)妥的方式。
雪花秀曾檢出霉菌超標愛茉莉太平洋屢曝質(zhì)量問題
蘭芝的母公司為愛茉莉太平洋集團,是韓國的化妝品巨頭。有媒體統(tǒng)計,愛茉莉太平洋集團為亞洲第二大化妝品公司,僅次于日本的資生堂。其旗下的品牌包括蘭芝、雪花秀、悅詩風吟等。
在收獲高速增長的同時,愛茉莉太平洋旗下的品牌卻屢屢曝出質(zhì)量問題。比如,其旗下主打品牌雪花秀就曾登上過中國質(zhì)檢總局的“黑榜”,2014年一批雪花秀順行柔和潔顏泡沫因霉菌和酵母菌超標被銷毀。
專家解析稱,通常來說,我們用在護膚品中的防腐劑最主要的就是抗霉菌,來防止產(chǎn)品腐敗變質(zhì)的。一般來說,合格的產(chǎn)品很少會出現(xiàn)霉菌或者酵母菌超標,一旦超標可能會出現(xiàn)肉眼可見的變質(zhì),例如霉菌斑點等(食物長毛的霉斑)。
此外,2015年,由愛茉莉化妝品(上海)有限公司進口的一批伊蒂之屋嫵媚明晰眼線液半成品細菌總數(shù)超標被銷毀,伊蒂之屋為愛茉莉太平洋旗下美妝。據(jù)權(quán)威媒體報道整理可知,2016年9月韓食藥處宣稱韓國愛茉莉太平洋旗下的“麥迪安VITAL維他命E牙膏”“松鹽牙膏”等11種牙膏產(chǎn)品中檢測出含有有害成分,下令并召回停售該產(chǎn)品。隨后,愛茉莉太平洋旗下化妝品牌愛麗小屋與ARITAUM的眼影也受到了韓國食品醫(yī)藥品安全處“停止制造業(yè)務(wù)”的處分,韓食藥處表示,相應(yīng)產(chǎn)品在沒有得到成品合格判定之前就已發(fā)貨,違反了制造管理準則發(fā)貨管理相關(guān)條例。
新京報翻閱愛茉莉太平洋2016年財報,公司全年銷售收入為6697.6億韓元(約合人民幣40億元),同比增長18.3%,營業(yè)利潤為1082.8億韓元,同比增長18.5%。財報顯示,在中國等亞太地區(qū)的強勁銷售是愛茉莉太平洋業(yè)績的主要貢獻者。分析報告稱,雪花秀、蘭芝、悅詩風吟等在中國和亞洲地區(qū)高速增長。
不過2016年最后一個季度愛茉莉太平洋增速放緩,銷售收入同比增長7.3%,營業(yè)利潤同比下滑16.5%。分析稱,這主要受累于愛茉莉太平洋屢曝質(zhì)量問題,與牙膏召回和部分彩妝停止制造密切相關(guān)。