20時(shí)10分，消防官兵到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，救援人員利用九米拉梯登至兒童被困處，安撫兒童情緒的同時(shí)左右開工，使用擴(kuò)張鉗將防盜窗的空間增大。此時(shí)，孩子的奶奶聞?dòng)嵹s來，另一組消防員進(jìn)入房?jī)?nèi)從房?jī)?nèi)配合房外的消防員合力將防盜網(wǎng)掰開，增大營(yíng)救空間。

為防止救援過程中孩子情緒不穩(wěn)定對(duì)其造成二次傷害，兒童親屬一直在安慰孩子，親人抱住孩子頭部安撫孩子使其不亂動(dòng)。

最終，經(jīng)過消防官兵16分鐘的努力。20時(shí)26分，被困兒童頭部安全的脫離防盜窗，此時(shí)孩子由于受到驚嚇不太配合救援，救援人員在使孩子脫離防盜窗瞬間，每個(gè)抓住孩子的人都要確認(rèn)一遍是否自己要放開手，其他救援人員是否已經(jīng)牢牢抓穩(wěn)。在再三確認(rèn)的前提下相互配合好確保安全再松手，消防員抱著孩子一步步爬下梯子。當(dāng)孩子下到梯子中間部位時(shí)，頂端的消防員依然保持高警惕確?，F(xiàn)場(chǎng)的安全，用雙腳固定著兩架梯子，防止梯子不穩(wěn)滑倒造成二次傷害。當(dāng)孩子安全落地的瞬間，在場(chǎng)的所有救援人員懸在嗓子眼的一顆心才放下。

孩子最終被安全救下，小孩子除受到驚嚇外并無其他嚴(yán)重受傷地方。而當(dāng)消防官兵救下孩子時(shí)，好心鄰居一直在梯子頂部的托舉著

據(jù)參與救援的消防官兵介紹，當(dāng)他們?cè)噲D找尋這位好心人時(shí)，對(duì)方已經(jīng)默默離開，他們甚至不知道這位好心人是著急救孩子跑掉了鞋子，還是著急救孩子連鞋都忘記穿。不論是哪種情況，好心人的行為讓眾人為他大大的點(diǎn)個(gè)贊！因?yàn)樗纳信e給消防員贏得了更多的救援時(shí)間。

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