“當(dāng)時(shí)在拍出來(lái)在電腦上看還是可以的,我老太婆說(shuō),有點(diǎn)太胖了,他(工作人員)說(shuō)不要緊會(huì)給你們修”,諸葛先生說(shuō),剛開始看到照片好氣,“恨不得燒掉”。
諸葛先生對(duì)旅行社的服務(wù)及品質(zhì)還挺滿意,就是對(duì)攝影公司制作的相冊(cè)不滿意,制作出來(lái)效果不好,化妝不行,也沒(méi)有給他們修圖。
因?yàn)閷?duì)相冊(cè)不滿意,諸葛先生女兒希望蜜月旅拍退款,但遭到拒絕。針對(duì)此事,新景界旅行社暫目前未正式回應(yīng)。
蜜月旅拍跟進(jìn)此事的蔣小姐說(shuō),的確有承諾修圖,沒(méi)修到可以彌補(bǔ)。她說(shuō),化妝等的人比較多,可能個(gè)別沒(méi)有做到位,另外照片是客戶現(xiàn)場(chǎng)選,如果不滿意,可以重新修圖或者重新制作,無(wú)法退款。
(照片由受訪者提供)
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