記者看到該產(chǎn)品外盒左側(cè)印有“可以有效吸收熱度，將熱氣散發(fā)，在4小時內(nèi)持續(xù)降低肌膚溫度，令肌膚有冰涼的效果。只要貼片仍然濕潤，即使感覺到貼片溫度變了，冷卻效果也不受影響，繼續(xù)持久作用”的字樣，記者詢問江女士這是否意味著退熱貼使用最好不要超過4小時時，她回復(fù)“是”。

市民質(zhì)疑：母嬰店能售賣一類醫(yī)療器械嗎?

鞏先生還說道：“前幾次我們買退熱貼都在藥店購買，這次在母嬰店買就出了問題。母嬰店可以出售退熱貼這類藥品嗎?”對于鞏先生的疑問，華商報記者撥打12331食品藥品投訴熱線，但工作人員稱工作日才能回復(fù)。

華商報記者走訪了豐禾路、西安市兒童醫(yī)院及西影路附近的9家母嬰店及母嬰連鎖超市，除1家店員說退熱貼剛賣完外，其他都有不同品牌的退熱貼售賣。

華商報記者查閱相關(guān)資料，退熱貼屬于一類醫(yī)療器械。根據(jù)2014年6月頒布的《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，“按照醫(yī)療器械風(fēng)險程度，醫(yī)療器械經(jīng)營實施分類管理。經(jīng)營第一類醫(yī)療器械不需許可和備案，經(jīng)營第二類醫(yī)療器械實行備案管理，經(jīng)營第三類醫(yī)療器械實行許可管理?！?。

但鞏先生仍認(rèn)為：“我們該找誰投訴。孩子就這樣白白過敏嗎?”

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