“確實一個就有七八兩重,我們可以現(xiàn)稱。張女士的收費單據(jù)我們也都有所保留,可以出示。況且我們最后還給她減免了一定費用?!本藿?jīng)理說,當(dāng)天結(jié)賬時,張女士對賬單提出異議,他們已將情況解釋清楚,但對方不接受,店里后來給全單打了9折,總共收了2000元。
而對于張女士所反映的服務(wù)員并未提前對扇貝價錢、斤兩進行告知一事,巨經(jīng)理稱:“都已經(jīng)說過了。”
隨后,巨經(jīng)理帶領(lǐng)記者到海鮮區(qū),現(xiàn)場對3只冰凍的扇貝進行了稱重,并為記者出示了張女士最后結(jié)賬的賬單。“這是目前店里僅剩的3只扇貝,還不是最大的,你可以看看分量。”記者看到,店里的電子秤上顯示,這3只扇貝共重2斤8兩。
而張女士最后結(jié)賬的賬單,扇貝分量已經(jīng)由之前賬單上的7.6改成了4.2斤,按后者收費579.6元。
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