■法官提示
收發(fā)快遞要謹(jǐn)慎
本案的主審法官也提醒廣大市民,寄送快遞時要認(rèn)真閱讀快遞單及背面的格式條款,如發(fā)現(xiàn)對消費者不公平的條款,可要求其修改或另選其他快遞公司。寄送時要詳細(xì)填寫貨物的名稱、數(shù)量、價值等信息。對于貴重物品及價值較大貨物的運輸不宜通過快遞,如果選擇快遞,應(yīng)進(jìn)行保價,避免因小失大。
收發(fā)快遞時要當(dāng)著快遞員的面封裝或拆包,當(dāng)面驗收。同時保管好快遞單及相應(yīng)的發(fā)票、收據(jù)等憑證,以備產(chǎn)生爭議維權(quán)使用。
另外,快遞公司應(yīng)做到規(guī)范管理,收件時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗視制度,對于保價條款及快遞單背面的格式條款應(yīng)盡到提示和說明義務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
北京晨報記者何欣