美團(tuán)外賣官方微博剛剛發(fā)布消息稱:經(jīng)再次調(diào)查了解到,“某外省市美團(tuán)外賣配送員偷吃又吐回事件”發(fā)生地為廣東清遠(yuǎn)市,偷吃餐食的外賣員系當(dāng)天丟失第二輛助動(dòng)車后不理智行為,現(xiàn)已被辭退。之后公司將加速推進(jìn)餐盒,餐袋封條的工作,將在全國落地此項(xiàng)改進(jìn);并將在年底前開通騎手心理熱線,對送餐員及時(shí)進(jìn)行心理咨詢,不良情緒引導(dǎo)。
該微博中稱,這一事件暴露出美團(tuán)外賣在送餐人員培訓(xùn)管理方面還存在短板。今日與上海市食品藥品監(jiān)督管理局約談后,美團(tuán)點(diǎn)評部召開了工作落實(shí)會,會議明確將按照約談內(nèi)容,逐條嚴(yán)格制定落實(shí)計(jì)劃,舉一反三,吸取教訓(xùn)。
