12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務，鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應乘車積分，累積積分首次達到10000分以上，即獲得積分兌換資格。

鐵路積分制來了，應該如何玩？需要注意什么？

12月16日，澎湃新聞記者從中國鐵路總公司獲悉，自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務，即可通過購買車票累計積分，憑積分可兌換相應車票。

澎湃新聞記者在“鐵路暢行”常旅客會員服務手冊中看到，年滿12周歲的自然人可申請會員賬戶，每人限申請一個；乘車積分采用5倍的票面價格來計算，每1元票價可獲5個積分；會員實際乘車到站后5日內，積分會自動進入本人賬戶，但是不能轉讓。當會員賬戶積分首次累積達到10000分時，即可用于兌換車票。兌換車票時，100積分等價于1元人民幣。

會員申請：不接受同一人重復申請

作為會員，是指本人申請并通過鐵路常旅客身份認證的自然人。從2017年12月20日起，年滿12周歲的自然人可通過12306網站、“鐵路 12306”手機APP或鐵路車站設立的會員服務窗口，進行申請。

其中，每名會員僅可擁有一個會員賬戶，以會員申請時所使用的有效身份證件為依據，不接受同一人重復申請，也不接受公司或其他法人實體的申請。

外國人也可申請

會員申請時可采用的有效身份證件包括中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證，外國居民為按規(guī)定可使用的護照。

在申請成為會員后，信息的查詢和修改均可通過12306網站、車站設立的會員服務窗口等進行，其中信息查詢還可通過12306客服電話，而信息修改的范圍只限定在除姓名、有效身份證件類型及號碼以外的賬戶信息。若會員需要進行密碼重置時，需會員本人持有效身份證件在車站設立的會員服務窗口辦理。