4月26日，綠松鼠致電嗨嗨皮皮(北京)電子商務(wù)有限公司，該公司法人王先生表示，這款產(chǎn)品是委托加工生產(chǎn)的，收到監(jiān)管部門的通知后將產(chǎn)品下架并交由廠家回收，并且，至今尚未重新上架該產(chǎn)品。
而在該店鋪，綠松鼠并未查詢到相關(guān)產(chǎn)品。隨后，綠松鼠以消費(fèi)者身份詢問(wèn)到貨時(shí)間，客服人員稱，沒(méi)貨已經(jīng)好久了，不清楚具體到貨時(shí)間。
據(jù)一位知情人士透露，該產(chǎn)品在出廠前各項(xiàng)指標(biāo)均經(jīng)過(guò)合格檢測(cè)，中間經(jīng)由第三方公司，在該環(huán)節(jié)有員工將其誤放置錯(cuò)誤的環(huán)境下存儲(chǔ)，這可能導(dǎo)致菌落總數(shù)超標(biāo)。
銷量腰斬，曾因虛假宣傳敗訴
據(jù)了解，2016年9月，相聲演員岳云鵬在淘寶開(kāi)設(shè)“嗨嗨匹匹岳云鵬星店”，開(kāi)賣辣椒醬、燴面等河南當(dāng)?shù)孛朗?。?dāng)時(shí)有媒體報(bào)道，截至2016年10月10日，其店內(nèi)僅“耗辣椒”一項(xiàng)單品月銷量便達(dá)到1.86萬(wàn)瓶，河南燴面月銷量也達(dá)到了1.74萬(wàn)盒，網(wǎng)店月銷售額約70萬(wàn)元。
但實(shí)際上，綠松鼠查看其店鋪發(fā)現(xiàn)，如今銷量已大不如前。以4月26日當(dāng)天為例，其月銷量最高的產(chǎn)品為大兩款醬類產(chǎn)品以及麻辣鴨舌，月銷量分別為1227件、1018件、841件。
網(wǎng)絡(luò)銷量截圖
而除了銷量下滑，該公司還因虛假宣傳被起訴至法院并賠償。
2016年10月10日，劉景水在“嗨嗨皮皮岳云鵬星店”店鋪購(gòu)買了2盒河南老湯燴面手工面條，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)描述中有宣傳文字“不含任何添加劑”、“不敢任何防腐劑”。但該消費(fèi)者收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽標(biāo)注產(chǎn)品成分有瓜爾膠、碳酸鈉、谷氨酸鈉、山梨酸鉀等食品添加劑、防腐劑。
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