河南鄭州空姐深夜搭乘滴滴順風(fēng)車后遇害。很快，鄭州警方就鎖定了犯罪嫌疑人，也就是順風(fēng)車車主劉某，但是他已經(jīng)溺亡。乘車前，彼此并不相識，犯罪嫌疑人為何要殘忍地對一個年輕女孩下毒手，這其間到底發(fā)生了什么？案發(fā)后，鄭州警方披露了此案偵破細(xì)節(jié)。

這個年輕的女孩子名叫李某珠，今年21歲，是一家航空公司的空姐。2016年參加工作。從小就練舞蹈、上少年宮一直到大，因為家里條件比較好，孩子從小沒受過罪，家里人拿她當(dāng)掌上明珠，是在家人無微不至的呵護和優(yōu)越家庭條件下成長起來的，是一個簡單善良開朗的女孩子，后來參加工作，人緣很好，自我防護的意識不強，基本上不大接觸社會，從小上少年宮，上學(xué)一直到大學(xué)從大學(xué)畢業(yè)以后直接參加工作了，社會經(jīng)驗很少。

李先生說 ，他的女兒平時經(jīng)常會在滴滴打車軟件上叫車出行，因此他也提醒過珠珠在乘車時一定要注意安全。忘了哪一年了，深圳有一起24歲的女教師被滴滴司機給殺害了。提醒過她，她說滴滴車還有什么事嗎，就天真到這種程度。

與女孩兒珠珠的性格特點截然相反，順風(fēng)車司機劉某在家人朋友的眼中，是一個性格古怪、孤僻、時常會與人發(fā)生沖突的人。

父親說不敢跟劉某說話。還沒說一句，就打他父親，有時候一個手機摔了，一個手機兩三千塊錢摔了，問父親要錢，趕緊給買手機，家里有三個電車，全部都讓他賣完，父親騎的破電車也被他賣了。

劉某朋友也說他這個人思想跟正常人思想確實不一樣，他容易走極端，想法跟正常人想法不一樣。

劉某的家位于鄭州市機場附近的一片拆遷臨時安置區(qū)。他是家中的獨生子，曾經(jīng)有過短暫的婚史，如今和父母生活在一起。劉某的父親平時在建筑工地上打工，母親留在家中。與父母簡陋的房間相比，劉某的臥室更加干凈整潔，設(shè)施齊備。房間中還有一些治療抑郁癥的藥物。據(jù)劉某的家人介紹，他患有抑郁癥，曾經(jīng)到醫(yī)院就診，并一直服用抗抑郁藥物。據(jù)劉某的父親說，因為劉某自身患有疾病再加上曾經(jīng)出過一次交通事故，家人并不贊成他開車。但是劉某不顧家人的反對，執(zhí)意購買了汽車，并在2018年3月注冊了滴滴賬號，由于自己曾經(jīng)有過交通事故記錄，劉某用父親的身份信息進(jìn)行注冊，并通過了審核。

成長軌跡不同，性格截然相反的兩個人，在2018年5月5日深夜，因為一款打車軟件，讓兩個人有了交集。

2018年5月5日晚上10點，完成飛行任務(wù)的女孩兒珠珠，回到駐地酒店。計劃搭乘5月6日凌晨一點多的火車返回老家濟南，根據(jù)滴滴訂單顯示，她預(yù)訂了一輛順風(fēng)車，而接單的司機正是劉某。根據(jù)警方提供的一段監(jiān)控視頻，5月5日23點42分，劉某駕駛一輛白色越野車抵達(dá)酒店。十分鐘后，23點52分，女孩兒珠珠從酒店走出，在臨上車前她還對比著手機看了一眼車尾部，似乎是在核實車牌與順風(fēng)車訂單信息是否一致，隨后打開后排車門上車。車輛停留30秒后，于23點53秒緩慢啟動，駛離酒店。5月6日凌晨零點02分，女孩兒珠珠給同事發(fā)信息，描述了自己搭乘劉某這輛順風(fēng)車的遭遇。隨后，同事給她撥打了一個電話既想給她壯膽兒，也想震懾這名圖謀不軌的司機。然而這通通話時長53秒的電話，卻并沒能起到效果。根據(jù)警方調(diào)查的信息，5月6日凌晨零點03分，幾乎是在女孩兒珠珠與同事通話的同時，司機劉某注銷了滴滴軟件。5月6日凌晨零點03分，女孩兒珠珠掛斷電話，劉某注銷軟件。一個性格古怪的司機搭載一個年輕的女孩子，這輛順風(fēng)車將駛向何處？

警方根據(jù)劉某車載GPS的信息追蹤到，此時這輛車在空港區(qū)華夏大道上由南向北行駛，三分鐘后，也就是凌晨零點零六分， 劉某駕駛嫌疑車輛行駛至一處荒地，并在此停留了七分鐘。

警察推斷在這7分鐘里，有可能在這個地方，他（嫌疑人）把被害人進(jìn)行了控制，因為時間比較短。他控制的地方是一個拆遷過的都市村莊，村莊里沒有住人。

當(dāng)這輛車再次啟動后，沿著華夏大道由北向南行駛。隨后車輛向左轉(zhuǎn)換行車方向，沿著始祖路由西向東繼續(xù)行駛。梁州大道上的監(jiān)控錄像拍攝下的劉某赤膊駕車，時間顯示為零點54分。原本只需15分鐘的車程劉某卻花了多一倍的時間，在這一過程中發(fā)生了什么呢？5月6日凌晨零點25分左右，根據(jù)車載GPS信息顯示，車輛在老陳莊村附近的一處荒僻的坡地上停留了26分鐘。時隔兩天后，也就是5月8日上午7點，警方在這里找到了已經(jīng)遇害的女孩兒珠珠。四個小時后，也就是5月8日的上午11點鐘，警方在航空港區(qū)濱河?xùn)|路一座尚未完工的大橋邊找到了劉某的這輛白色越野車。

警方在劉某的車中發(fā)現(xiàn)了他的手機、錢包等物品，但是此時的劉某身在何處依然是個迷。

警方以車輛為中心，向四周排查時，發(fā)現(xiàn)附近橋上的玻璃圍擋有破損。而根據(jù)河道內(nèi)監(jiān)控視頻顯示，5月6日凌晨一點零六分，也就是劉某搭載女孩兒珠珠的那一天凌晨，可以隱約看出有人從橋上跳了下來。

根據(jù)視頻和現(xiàn)場勘查，警方推斷案發(fā)后劉某跳河溺水。隨后警方一方面集中力量對河道進(jìn)行打撈，一方面繼續(xù)對周邊進(jìn)行排查搜索。5月12日凌晨4點30分，根據(jù)河道管理部門的舉報，警方在距離疑似劉某跳河50公里外的河道內(nèi)，打撈出一具男尸。根據(jù)死者的身高、體貌特征，警方初步判斷死者就是犯罪嫌疑人劉某。隨后警方經(jīng)過DNA檢測，進(jìn)一步確認(rèn)了劉某的身份。劉某身份的確認(rèn)對于警方來說，意味著案件偵破有了重要的突破，對于關(guān)注此事的公眾來而言是一個事件的結(jié)果，但是對于被害人和犯罪嫌疑人劉某這兩個本沒有任何交集的家庭來說，悲痛卻永遠(yuǎn)無法抹去。

劉某的父親認(rèn)為，如果兒子不開車，就不會發(fā)生后面的悲劇，而對于女孩兒珠珠的父親而言，如果當(dāng)晚他的女兒沒有搭乘滴滴順風(fēng)車，也不會遭此厄運。據(jù)李先生介紹，目前已經(jīng)有滴滴公司負(fù)責(zé)人與他聯(lián)絡(luò)溝通，但是對于滴滴公司具體應(yīng)當(dāng)承當(dāng)什么責(zé)任，如何承擔(dān)責(zé)任，雙方并沒有達(dá)成一致意見。

空姐珠珠遇害時乘坐的是滴滴順風(fēng)車出行。那么對于順風(fēng)車和其他網(wǎng)約車而言，其產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品的提供者之間的法律關(guān)系，應(yīng)該是什么樣的呢？事發(fā)后停業(yè)自查的滴滴平臺又應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任呢？

鄭州順風(fēng)車乘客被害案發(fā)生后，再次為消費者的出行安全敲響了警鐘。法律專家認(rèn)為，消費者加強防范意識的同時，網(wǎng)約車企業(yè)應(yīng)依法切實履行自身的義務(wù)。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十八條規(guī)定，經(jīng)營者除了有義務(wù)如實告知消費者，它所提供服務(wù)的安全性之外，還需要“說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法?！?/p>

記者從滴滴順風(fēng)車的用戶協(xié)議中發(fā)現(xiàn)，協(xié)議中明文表示：“由于車主提供虛假或不完善信息所導(dǎo)致的任何責(zé)任或損失，應(yīng)由車主獨立承擔(dān)?！痹谶@個問題上，劉俊海教授認(rèn)為，這已違背契約精神。

作為涉案網(wǎng)約車平臺，滴滴出行于5月11日宣布，從5月12日凌晨起，在全國范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)，停業(yè)自查整改一周。那么，停業(yè)自查的滴滴平臺究竟應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任呢？法律專家認(rèn)為，《消費者權(quán)益保護法》第四十九條、第五十五條等已有明文規(guī)定。

那么，在空姐李某珠遇害的這個案件中，犯罪嫌疑人已經(jīng)投河溺亡的情況下，這個案件在法律上下一步要如何進(jìn)一步推進(jìn)呢？

早在2016年的7月，交通運輸部、工信部等七部委就聯(lián)合下發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》，為的就是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)行為，保障運營安全和乘客合法權(quán)益。相比拼價格、拼速度的競爭，今天網(wǎng)約車拼的更應(yīng)該是安全。