上海首批純電動出租車試運營 起步價16元綠色出行

原標題：上海首批純電動出租車試運營起步價16元 駕駛員正前方設智能后視鏡保障安全

今天上午，申城出租汽車首次開啟“綠色出行”。大眾出租首批10輛榮威Ei5純電動出租車試驗載客運營，起步價和途安一樣，為16元。這是滬上首次使用純電動出租車載客運營。大眾方面表示，還有40輛純電動車于國慶節(jié)前推出。到進口博覽會開幕之時，大眾出租一共有100輛這樣的新能源車為賓客提供清潔出行。

“這款電動車沒有排擋，沒有離合器，每天可以減少至少一千多次的腳踩離合器，減少我們駕駛員的很多辛苦。”駕駛員張國青如是說。周到君乘坐體驗，發(fā)現(xiàn)車輛啟動后沒有任何噪音，聽不見一般出租車的發(fā)動機的“嗡嗡”聲，和傳統(tǒng)燃油車相比是完全不同的出行體驗。較之途安出租車，純電動車具有更舒適的乘坐空間和更寬敞的載物空間。行駛時沒有碳排量，不會對空氣造成污染。車廂內(nèi)不再設置防劫板，空調(diào)開啟后，前座和后座的風量得到平均分配。

不再設置防劫板，運營安全可有保障？只見駕駛員的正前上方出現(xiàn)一款大眾特制的“智能后視鏡”，里面有電子屏幕，駕駛員可以用它來接單，不用再分心看手機了，也就是說后視鏡“搖身一變”成了智能手機。

“這款智能后視鏡的最大優(yōu)點是能保護乘客和駕駛員的安全，它里面暗藏了一個監(jiān)控探頭、有攝影及錄音，一旦需要可以查看所有視頻和錄音記錄。也就是說，安裝在后視鏡上的前后雙攝像頭，具有錄音錄像功能，可通過后臺終端全程監(jiān)控服務質(zhì)量，保護乘客安全。而且車廂內(nèi)一旦出現(xiàn)緊急情況，比如駕駛員夜里載客駛?cè)肫У貐^(qū)，乘客報警后駕駛員卻不停車，監(jiān)控后臺可以通過遙控裝置迫使車輛停止運行。因此，車內(nèi)完全不需要設置累贅的防劫板了?！睆垏喔嬖V周到君。

大眾交通集團董事長楊國平還介紹說，“智能后視鏡”兼具實時調(diào)度、車輛跟蹤、數(shù)據(jù)采集等功能，該設備整合了來自96822服務熱線、大眾出行app和小程序等多個訂車渠道的信息，讓司機營運即上線，一鍵應約，將更方便乘客通過電話和手機APP約車。它與“大眾出行”網(wǎng)約平臺聯(lián)動后，乘客用手機app、微信公眾號或撥打96822電話約車，駕駛員均可通過智能后視鏡一鍵接單，并與計價器聯(lián)動收費。

上海首批純電動出租車試運營 起步價16元綠色出行

今天首次試運營的純電動出租車，其滿電的續(xù)航能力在260-270公里左右，基本能滿足出租車一個白天的營運需求。據(jù)估算，與燃油出租車相比，該車的百公里燃料成本下降了77.5%。

而且，調(diào)度員可以結合新能源車的特點，根據(jù)續(xù)航電量進行智能派單，確保行程不會受到電量不足的影響。新能源車還具備記錄后排車門開關次數(shù)等智慧功能，使得司機的營運過程更為透明，業(yè)務差數(shù)更方便管理和統(tǒng)計。

當天，大眾出行同時啟動首期“金牌司機服務培訓”并發(fā)布15項大眾出行金牌司機服務標準。培訓從企業(yè)文化、體能、服務禮儀、職業(yè)技能、安全機務等多項內(nèi)容入手，旨在打造一支大眾出租車的王牌之師，樹立行業(yè)標桿。大眾出行希望通過這一對司機服務的專業(yè)系統(tǒng)培訓，擦亮出租車這張上?！俺鞘忻保瑸榧磳⒌絹淼倪M博會提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的出行保障。

大眾出行總經(jīng)理林裔向周到君介紹：“我們的金牌司機服務培訓將會陸續(xù)展開，每期都會邀請出租行業(yè)及服務業(yè)界專業(yè)的講師為司機上課。希望通過這種精細化、一對一的培訓，打造申城出租汽車行業(yè)的服務品牌，力爭成為出租汽車界的‘黃埔軍?！??！?/p>

據(jù)悉，大眾出行的本次培訓中還加入了司機軍訓和禮儀培訓。司機軍訓旨在培養(yǎng)大家的團隊精神和執(zhí)行力，通過站軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、木桶原理等項目的訓練讓司機們的身姿挺拔、增強意志力。其中木桶原理讓司機明白每個人在團隊中的作用，只有每個司機都做到最好，整個車隊才能達成目標。禮儀培訓則邀請了服務行業(yè)的專業(yè)講師，為司機系統(tǒng)講授服務中的行為禮儀。

楊國平表示，今年是大眾交通成立30周年，三十年來大眾人不斷創(chuàng)新，勇于進取，無論是車型、調(diào)度、服務、收費系統(tǒng)，始終走在行業(yè)前列。新能源車的上線及金牌司機服務標準的發(fā)布，都是大眾集團精益求精、追求極致的體現(xiàn)。

今后，大眾將繼續(xù)圍繞“安全出行”、“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的服務產(chǎn)品與體系，為上海建設四個中心和四大品牌增光添彩，為廣大市民提供出行保障，為出租汽車行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級探索發(fā)展創(chuàng)新之路。