原標(biāo)題:高鐵列車(chē)16節(jié)變8節(jié)!打亂旅客出行北京鐵路局回應(yīng)原因并致歉

高鐵車(chē)廂少8節(jié)
買(mǎi)了火車(chē)票去乘車(chē),卻突然發(fā)現(xiàn)印有自己的座位號(hào)的車(chē)廂根本沒(méi)有出現(xiàn)在站臺(tái),而且一下就少了8節(jié),旅客無(wú)奈被安排到其它列車(chē)或擠進(jìn)原列車(chē),站著到終點(diǎn)。今天下午,針對(duì)網(wǎng)友連續(xù)兩天爆料10月4日G6284次列車(chē)和10月5日G6288次列車(chē)在售票后,臨時(shí)“減編”車(chē)廂一事,北京鐵路局進(jìn)行了回應(yīng)。
其表示,為滿(mǎn)足節(jié)日期間旅客出行需求,國(guó)慶假期中,邯鄲東至秦皇島G6284/5G6286/7和邯鄲東至天津西G6288次列車(chē)由平日的短編組改為重聯(lián)長(zhǎng)編組運(yùn)行,進(jìn)一步增加了運(yùn)力保障。
10月4日因重聯(lián)動(dòng)車(chē)組中的一組發(fā)生故障,在當(dāng)?shù)責(zé)o備用動(dòng)車(chē)的情況下,為確保安全,鐵路部門(mén)臨時(shí)安排G6284/5G6286/7和G6288次列車(chē)短編組運(yùn)行,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)通過(guò)車(chē)站廣播宣傳、現(xiàn)場(chǎng)提示等方式,根據(jù)旅客意愿組織改乘其他列車(chē)或進(jìn)行全額退票。同時(shí),為確保旅客乘車(chē)安全和最大限度保障節(jié)日運(yùn)輸,在客流高峰期動(dòng)車(chē)組運(yùn)用十分緊張情況下,經(jīng)鐵路部門(mén)全力檢修調(diào)配,目前,上述列車(chē)已經(jīng)恢復(fù)重聯(lián)運(yùn)行。由此給旅客帶來(lái)的不便,鐵路部門(mén)深表歉意。
事件回放
據(jù)燕趙晚報(bào)報(bào)道,10月4日上午,網(wǎng)友@sage拉姆爆料稱(chēng),當(dāng)天她準(zhǔn)備從石家莊火車(chē)站乘坐G6284次列車(chē)到天津市,之前所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票座位為14車(chē)06C號(hào),但到達(dá)火車(chē)站后,工作人員告訴@sage拉姆等旅客,該次列車(chē)只有8節(jié)車(chē)廂,購(gòu)買(mǎi)9到16車(chē)廂坐票的人如果上車(chē)就都只能站著,“大家都買(mǎi)的坐票啊,我第一次見(jiàn)這種情況,真的很令人氣憤!”