
圖左為被浸泡的飲水機(jī),圖右為水泵正在抽取室內(nèi)積水。劉女士供圖
中國青年網(wǎng)北京10月16日電(記者 張賀) 日前,遼寧衛(wèi)視經(jīng)濟(jì)頻道一期新聞《中秋節(jié)前家中被淹 這事咋就沒人管》持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友熱議。涉事沈陽龍興物業(yè)管理有限公司針對“業(yè)主室內(nèi)無端被淹可以幫點(diǎn)忙”的言論更是被主持人連連吐槽。
因自來水主管道爆裂導(dǎo)致劉女士位于沈陽市于洪區(qū)龍騰金荷苑地下室的設(shè)計公司內(nèi)物品因浸泡受損,當(dāng)時水深齊腰,損失高達(dá)數(shù)萬元。交涉中,劉女士遇到了“好心”幫忙的物業(yè)。

自來水主管道爆裂,被積水浸泡過的室內(nèi)物品。劉女士供圖
遼寧衛(wèi)視經(jīng)濟(jì)頻道《直播生活》畫面顯示:水管破裂后整個設(shè)計室被淹,6臺電腦全部進(jìn)水、室內(nèi)物品受損嚴(yán)重。
最初,劉女士找到了自來水公司,對方稱,水表和水表以外(室外管道)的歸他們管,而室內(nèi)的(管道)則歸物業(yè)管。
多番溝通后。沈陽龍興物業(yè)管理有限公司在該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理回應(yīng)稱,已上報總公司。如果損失小,物業(yè)公司可以幫忙承擔(dān)點(diǎn),要是損失太大,公司不認(rèn),只能讓劉女士走法律程序。
沈陽龍興物業(yè)管理有限公司的“好心”引發(fā)了《直播生活》欄目主持人評論。他表示,沈陽龍興物業(yè)管理有限公司方的回應(yīng)根本沒有說清重點(diǎn),首先雙方應(yīng)該認(rèn)責(zé),如果是劉女士自己的責(zé)任則自己承擔(dān),和物業(yè)公司沒有關(guān)系,物業(yè)公司也沒有必要幫忙。如果是物業(yè)公司的責(zé)任則物業(yè)公司必須進(jìn)行賠償,不存在幫不幫一說,更不應(yīng)該以走法律程序?yàn)閾跫啤?/p>
中國青年網(wǎng)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到劉女士。她表示,前些天聯(lián)系沈陽市于洪區(qū)龍騰金荷苑相關(guān)的物業(yè)管理組織,也未能解決問題。目前,她接受專家建議,正積極準(zhǔn)備訴諸法律。