需要指出的是，這并不是網(wǎng)易郵箱用戶信息的首次泄露。筆者檢索公開新聞報(bào)道，2015年10月，國內(nèi)第三方漏洞平臺(tái)烏云披露網(wǎng)易郵箱發(fā)生嚴(yán)重用戶數(shù)據(jù)泄露事故，稱有高達(dá)51G、5億用戶的郵箱賬號(hào)、密碼、密保等信息被不法黑客獲取。

雖然網(wǎng)易對此堅(jiān)決否認(rèn)，最后卻慘遭打臉，不斷有網(wǎng)友反映在登錄163郵箱時(shí)發(fā)現(xiàn)郵箱IP地址顯示異常，郵箱內(nèi)容顯示有問題，嘗試登錄也沒有獲得改善。隨后接連有網(wǎng)友爆料，網(wǎng)易郵箱被暴力破解了，綁定網(wǎng)易郵箱的Apple ID被鎖，iPhone數(shù)據(jù)被清空，包括蘋果Apple ID、微博、支付寶、百度云盤、游戲等均受影響。

網(wǎng)易免費(fèi)郵箱曾表示，用戶對信息安全的重視，網(wǎng)易感同身受，并一向注重對用戶隱私的保護(hù)。但如今看來，網(wǎng)易郵箱要做的還很多。

據(jù)網(wǎng)易免費(fèi)郵箱官方微博消息，5月7日，網(wǎng)易郵箱團(tuán)隊(duì)針對有媒體報(bào)道稱“在某交流平臺(tái)，有人公開叫賣網(wǎng)易郵箱賬號(hào)”一事發(fā)表聲明。

聲明全文如下：

1.經(jīng)查，報(bào)道中提及的違法行為，僅涉及郵箱地址，不涉及用戶敏感信息，請大家不要擔(dān)心。

2.我們已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并正在積極與警方聯(lián)動(dòng)，共同打擊此違法犯罪行為。

3.網(wǎng)易郵箱始終珍視用戶信息安全，對于危害用戶權(quán)益的行為，一貫持高警惕、零容忍、強(qiáng)打擊的態(tài)度，盡全力保護(hù)用戶權(quán)益。每年，網(wǎng)易郵箱投入上億元經(jīng)費(fèi)研發(fā)各類安全防御系統(tǒng)，每年成功抵擋各類攻擊超過50億次，是國內(nèi)反垃圾水平最高、效果最好的的電子郵箱產(chǎn)品。今后我們會(huì)持續(xù)加大在信息安全保護(hù)的投入力度，請大家放心使用。