微軟監(jiān)聽用戶錄音 聲稱監(jiān)聽為改善語音支持服務(wù)

原標題：繼谷歌、蘋果、Facebook后，微軟也承認監(jiān)聽用戶的錄音

無處不在的監(jiān)聽。

此前微軟被曝出監(jiān)聽Skype翻譯和Cortana的語音對話，本周三，微軟對外承認了此事，并且表示已經(jīng)更新了隱私政策，讓用戶了解到微軟一直在員工和承包商的幫助下收集用戶的語音數(shù)據(jù)。

微軟的一位發(fā)言人表示，他們收集語音數(shù)據(jù)是為了給Skype和Cortana提供語音支持服務(wù)，有時還會讓供應(yīng)商幫助改善這些服務(wù)。

這已經(jīng)不是第一家美國科技巨頭被曝收集用戶的隱私數(shù)據(jù)，之前Facebook也承認他們在通過外部承包商來聽取和記錄用戶的語音通話內(nèi)容；

蘋果也被曝出Siri會將包含用戶隱私的錄音發(fā)送至國際承包商進行人工分析，致使部分用戶的隱私遭意外泄露；

Google Assistant也同樣雇傭外包員工監(jiān)聽用戶的對話記錄……

在泄露用戶隱私數(shù)據(jù)的“丑聞”被媒體曝光后，各家科技公司的借口均是收集數(shù)據(jù)來改善當前的AI技術(shù)，從而為用戶提供更好的服務(wù)，但用戶并不接受這樣的“托詞”，美國的監(jiān)管機構(gòu)也因隱私問題多次約談Facebook等公司。

微軟監(jiān)聽用戶錄音 聲稱監(jiān)聽為改善語音支持服務(wù)

目前，蘋果和谷歌因隱私問題分別暫停了對Siri和Google Assistant的語音記錄的人工審查，微軟則選擇了更新隱私聲明和產(chǎn)品常見問題，來進一步清晰明確獲取用戶隱私數(shù)據(jù)的邊界。

然而治標不治本，大數(shù)據(jù)和AI時代下，普通用戶的數(shù)據(jù)到底要何去何從，可能是全社會急需探討的關(guān)鍵問題。