北京48條道路啟用電子收費(fèi)新設(shè)備進(jìn)行停車計(jì)費(fèi)(3)
日前，記者在探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于需要管理的車位數(shù)量多，而管理員人數(shù)較少，的確存在管理不到位的情況，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)掃描時(shí)無(wú)法錄入車牌信息的問題，此外，還有市民反映自己已經(jīng)辦理了居住認(rèn)證，卻被系統(tǒng)收取了停車費(fèi)。
據(jù)使用了該設(shè)備的一家停車管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這些設(shè)備是1月初剛剛啟用的，在實(shí)施初期確實(shí)遇到了一些問題，他們也正在聯(lián)系有關(guān)部門積極改進(jìn)?！皠傞_始啟用那幾天有不少居民來找我們，反映最多的就是已經(jīng)辦理居住認(rèn)證的車輛仍在收費(fèi)的情況?！边@名負(fù)責(zé)人解釋道，這主要是因?yàn)樾略O(shè)備剛剛上線，還沒有與以前的信息交接好，對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的待繳費(fèi)記錄他們會(huì)協(xié)助用戶辦理退款等事宜。
市交通部門也表示，上線初期，市民可通過收費(fèi)公示牌上的電話進(jìn)行意見反饋。市區(qū)兩級(jí)停車管理部門將組織設(shè)備廠商不斷更新迭代，完善技術(shù)與服務(wù)，讓停車人享受更好的停車體驗(yàn)。
新京報(bào)記者裴劍飛攝影記者王貴彬
(責(zé)任編輯：盧書敏 CN069)
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