原標(biāo)題:只因取消了訂單,長(zhǎng)沙女子凌晨竟遭網(wǎng)約車司機(jī)掌摑
9月26日,長(zhǎng)沙的周女士和朋友聚完餐準(zhǔn)備回家,就打了一輛T3出行網(wǎng)約車,可沒(méi)想到這次打車的經(jīng)歷,卻讓周女士的身心受到了重創(chuàng)。
周女士告訴幫女郎,僅僅因?yàn)樽约喝∠艘粏尉W(wǎng)約車,就遭到了司機(jī)的辱罵和掌摑!
女子凌晨打網(wǎng)約車
事發(fā)當(dāng)天的凌晨,周女士與朋友聚會(huì)喝醉酒了,身體也不舒服,所以在手機(jī)上打了一輛網(wǎng)約車。
有人接單后,她就蹲在路邊等候。

沒(méi)過(guò)多久,網(wǎng)約車司機(jī)就抵達(dá)定位的地點(diǎn)了,此時(shí)的周女士正蹲在街道的對(duì)面,而且身體不適的她無(wú)法走動(dòng),便希望司機(jī)師傅可以掉頭來(lái)接她。
周女士提出的要求被司機(jī)師傅拒絕,他還讓周女士自己走過(guò)來(lái)。
周女士多次解釋自己喝多了,但對(duì)方都不予理會(huì),甚至還稱,周女士都是成年人了,定位都定不準(zhǔn)。
遭網(wǎng)約車司機(jī)掌摑
周女士一怒之下將電話掛斷,并取消了訂單,隨后她又在預(yù)約了其他的網(wǎng)約車。

就在等車時(shí),之前的網(wǎng)約車司機(jī)掉頭開(kāi)了過(guò)來(lái),對(duì)周女士劈頭蓋臉的一頓辱罵后,就開(kāi)車離開(kāi)。
周女士對(duì)此非常不滿,便用手機(jī)照下網(wǎng)約車的車牌。
這一幕讓司機(jī)師傅看到,對(duì)方再次從前方掉頭回到周女士所在的位置,剛下車就對(duì)周女士破口大罵,氣勢(shì)洶洶地走上前,甩手就是一巴掌,周女士被打得向后踉蹌了幾步。
警方介入
周女士被打得一臉懵,面對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)的辱罵,無(wú)助的她找來(lái)朋友,網(wǎng)約車司機(jī)見(jiàn)狀開(kāi)車離開(kāi)。
心情崩潰的周女士立刻報(bào)警,之后將此事反映給平臺(tái),可平臺(tái)客服的反饋竟是聯(lián)系不到涉事司機(jī),建議周女士等待警方處理。

事后,周女士來(lái)到涉事公司討要說(shuō)法,她稱,自己也是想回家的,并不是無(wú)理取鬧,對(duì)方如果態(tài)度良好,自己也不至于取消訂單。
而且從司機(jī)接單到抵達(dá)地點(diǎn),只用了2分鐘,也不是讓司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方開(kāi)過(guò)來(lái),之后又白跑了一趟。
平臺(tái)回應(yīng)
對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人蘇經(jīng)理回應(yīng)稱,第一,他們將對(duì)涉事司機(jī)的賬號(hào)進(jìn)行封禁。
第二,針對(duì)涉事司機(jī)的惡劣行為,平臺(tái)會(huì)處以相應(yīng)的罰款。
第三,他們代表公司和涉事司機(jī)向周女士表示歉意。
周女士要求涉事司機(jī)必須當(dāng)面向她道歉。

當(dāng)蘇經(jīng)理再次聯(lián)系涉事司機(jī)時(shí),仍然沒(méi)有人接通電話。
在次日下午,警方聯(lián)系雙方到派出所進(jìn)行協(xié)商,最終涉事司機(jī)向周女士道歉,并賠償3000元。
現(xiàn)在很多人為了方便都喜歡打網(wǎng)約車,與此同時(shí)網(wǎng)約車也應(yīng)該優(yōu)化司機(jī)對(duì)乘客的服務(wù),提升對(duì)自己的要求,才能讓乘客有一個(gè)舒適的乘車體驗(yàn)。
另外提醒大家,遇事不要沖動(dòng),網(wǎng)約車司機(jī)的一時(shí)沖動(dòng)不但讓他失去了工作,還損失了錢,希望他在警方的教育下,能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
16日,浙江杭州網(wǎng)約車司機(jī)華師傅(化姓)接到一名男子,男子上車后不久便開(kāi)始睡覺(jué)。
2022-02-19 19:37:37乘客是逃犯問(wèn):網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證全國(guó)通用嗎?回復(fù)@冰墩墩的小迷弟出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件非全國(guó)通用證件
2022-02-18 16:30:53網(wǎng)約車駕駛員證全國(guó)通用嗎