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車輛減配僅提供代金券補償，保時捷中國向車主致歉(2)

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2022-04-30 17:09:43  快科技

據了解，保時捷在缺乏相關芯片的情況下，從去年下半年開始，將一些在售保時捷車型帶電動調節(jié)功能的轉向柱更換為手動調節(jié)轉向柱，并在車主提車時向車主承諾等相關芯片充足時，后期免費恢復轉向柱電動調節(jié)功能。

但今年2、3月份，由于芯片問題遲遲不能解決，保時捷宣布取消后期恢復更換計劃，并補償消費者2300元售后代金券。

這一舉措引發(fā)諸多保時捷車主的不滿。4月27日，在保時捷TaycanCrossTurismo車型中國首發(fā)的線上直播發(fā)布會中，很多消費者進入線上直播間，針對轉向柱問題進行了“刷屏式維權”。

不過，顯然車主對于保時捷的道歉并不買賬。

據經濟觀察報報道，一些消費者對此評價道：“保時捷找借口沒用，必須賠償我們費用”“有點馬后炮，如果不是那些車主聯合起來，估計保時捷就想拿2300代金券打發(fā)了我們，只是沒想到中國的車主沒那么好忽悠”。

保時捷官方數據顯示，2022年第一季度，保時捷向全球客戶共交付了68,426臺新車。中國是保時捷全球最大的單一銷售市場，第一季度共交付了17,685臺新車。

以下為保時捷中國致車主的一封信全文：

(責任編輯：路子康 CN078)
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