男子購買“疫情險” 陽性后被拒賠：陽性不代表確診

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2022-05-17 14:35:52 和訊網(wǎng)

原標(biāo)題：男子購買疫情險陽性后被拒賠，保險公司：陽性、無癥狀不代表確診

2022年3月，疫情來勢洶洶在吉林省迅速蔓延，長春市民田先生與愛人自測抗原及上門核酸檢測結(jié)果均為陽性，隨后在居家隔離期間用藥自愈。

5月15日，田先生向華商報-二三里資訊（熱線微信15843263472）求助，稱此前購買過“太平暢無憂（隔離津貼版）”保險，宣傳說確診、隔離等均可理賠，“我和媳婦在檢測出陽性就給太平保險打電話了，等了一個月才有回復(fù)，說必須有醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的檢測報告，吉事辦核酸檢測結(jié)果以及社區(qū)開的證明都不行，我們也沒去方艙到哪弄檢測報告??？”

市民：

售前售后說法不一

太平保險理賠難

田先生家住長春市寬城區(qū)新月山莊小區(qū)，據(jù)其介紹，她與愛人于2022年3月24日出現(xiàn)發(fā)燒等癥狀，隨即用新冠病毒抗原檢測試劑盒自測，結(jié)果為陽性。

“和社區(qū)報備后也就5分鐘，家門就被封上了，志愿者來給送的藥，然后3月29號上門給做了核酸檢測，結(jié)果還是陽性，在等待轉(zhuǎn)運是我和媳婦吃藥，一周左右轉(zhuǎn)陰了。”田先生說，在這期間，他想起曾投保過一份太平保險公司的“疫情險”，便打電話申請理賠。

“保險公司的人說給我記錄了，讓等回復(fù)，我們就一直等著。

直到4月28號才收到消息說讓準(zhǔn)備資料，其中有一項是要醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章的紙質(zhì)核酸檢測報告。

其他的我們都按照要求準(zhǔn)備好了，就是這項我們沒有，因為我們沒去方艙醫(yī)院治療，手里沒那種檢測報告??！”田先生稱，他保留了“吉事辦”小程序內(nèi)的核酸檢測陽性電子報告截圖，也聯(lián)系了社區(qū)開具了證明，“社區(qū)的證明都寫著我們確診時間和治愈時間，再說了電子版的都是國家大數(shù)據(jù)，這還不算證明嗎？但他們就是不承認(rèn)，不給理賠。”

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