據(jù)《每日郵報》10月15日報道,一名女乘客在乘坐飛機時,因座位“夾在”兩名超重乘客之間,她感覺旅途中自己只坐了四分之一的位置,體驗感很差,希望得到美國航空公司的賠償,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
沃森在網(wǎng)上曬出被兩邊的胖乘客擠著的畫面(圖片來源:推特網(wǎng)頁截圖)
女子吐槽“夾在”倆胖子中間體驗差
這名女乘客名叫沃森,據(jù)她介紹,當?shù)貢r間10月11日,她受邀參加一家公司的活動,這家公司給她買了張美國航空公司的機票。她上飛機后發(fā)現(xiàn),自己的座位在中間位置,座位兩邊坐的是兩名肥胖乘客。
沃森本人(圖片來源:推特網(wǎng)頁截圖)
“如果胖子想變胖,絕對沒問題。但當我被困在你們之間,你們的手臂在我身上滾動3個小時,這完全是另一回事”“飛機飛行時,我預計自己只有四分之一的座位”“我剛剛經(jīng)歷了汗流浹背、未經(jīng)我同意被觸摸、被打臉,以及數(shù)小時沒有私人空間的經(jīng)歷”“兩種脂肪都在我身上出汗”……沃克在推特上分享稱,由于被“夾在”兩個胖子中間,在飛機上長達3個小時的經(jīng)歷,讓她感覺非常糟糕。于是,她決定做一個“反派角色”,要求美國航空公司對此進行賠償。
沃森在網(wǎng)上曬出被兩邊的胖乘客擠著的(畫面圖片來源:推特網(wǎng)頁截圖)
航空公司拒絕了女子的索賠訴求
然而,美國航空公司并沒有給她賠償。“唯一的可取之處,就是每位空乘人員都向我道歉?!蔽稚f,乘務人員還對她說,如果需要,可以給我提供免費的酒。
沃森在網(wǎng)上分享自己的經(jīng)歷后,不少網(wǎng)友和媒體轉(zhuǎn)發(fā),很快成為熱門話題。
然而,美國航空公司似乎沒有針對超重乘客的相關(guān)政策,基于此,該航空公司拒絕了沃森的賠償訴求。美國航空公司在其官方推特賬號上回應稱:“我們的乘客有各種不同的體型和體態(tài)。很抱歉讓您在飛行中感到不舒服。”
對于這樣的回復,沃森表示不滿。一位推特用戶回復美國航空公司稱:“如果你的乘客有各種不同的體型和體態(tài),為什么你的座位只夠中等體型的人使用?”
隨后,美國航空公司發(fā)文稱:“我們提供各種尺寸和樣式的座位,因此我們的客戶可以選擇最適合他們的座位?!痹摴靖缴狭司W(wǎng)頁鏈接,該網(wǎng)頁顯示,乘客可以選擇各種艙位,包括經(jīng)濟艙、商務艙、頭等艙。
不過,競爭對手西南航空公司介紹了該公司的“客戶及額外座位政策”,稱“侵犯相鄰座位的客戶”必須購買額外座位。
沃森表示,自從她分享了自己的經(jīng)歷后,不少網(wǎng)友私信她。有攻擊她“精神錯亂”的,也有支持她的。她表示,她并非要羞辱肥胖的人,只是意識到自己的權(quán)益受損,將堅持繼續(xù)維權(quán)下去。
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