上海迪士尼10月31日起暫時關(guān)閉 票務(wù)退改細(xì)則公布(2)
已經(jīng)通過其他官方渠道購買的其他指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客，請聯(lián)系原購買渠道申請退款。
上海迪士尼度假區(qū)的兩座酒店目前正常運(yùn)營，但我們理解部分游客可能有更改出行計劃的需求。
已經(jīng)預(yù)定2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼度假區(qū)酒店的游客，可聯(lián)系原購買渠道進(jìn)行咨詢。
上海迪士尼樂園年卡
我們將對2022年10月31日(含)及之后依然有效的年卡進(jìn)行有效期的順延，并將及時與年卡用戶溝通。
仍有問題或需要聯(lián)系我們?
游客可以聯(lián)系上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心：400-180-0000(中國內(nèi)地)或+86-21-3158-0000(其他國家/地區(qū))進(jìn)行咨詢。如遇服務(wù)中心來電游客較多而導(dǎo)致等候時間較長，我們建議您發(fā)送郵件至shdr.yuding@disney.com，留下您的電話號碼等聯(lián)系方式，我們將盡快處理您的郵件。
感謝您的理解!
*根據(jù)上海迪士尼樂園現(xiàn)行的客流管理政策，如在基于政府指導(dǎo)的最大承載量要求下遇“大客流日”，且務(wù)必采取相關(guān)限流措施時，所有持非指定日票的游客，包括此次門票延期的游客，可能無法于當(dāng)日入園。
上海迪士尼樂園對此將及時對外發(fā)布相關(guān)信息。
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