劉強(qiáng)東痛批中高層拿PPT欺騙自己，直接提及眼下京東敏感環(huán)節(jié)(4)

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2022-12-27 07:25:28 虎嗅

在SEC和SDC會(huì)議中，劉強(qiáng)東并不急于表態(tài)或發(fā)言。他樂于傾聽，甚至觀察微妙的細(xì)節(jié)。所以這兩個(gè)關(guān)鍵會(huì)議既是劉強(qiáng)東的“決策場(chǎng)”又是他的“情報(bào)場(chǎng)”。

高管周報(bào)是劉強(qiáng)東另一個(gè)關(guān)鍵工具。據(jù)悉，所有高管的周報(bào)劉強(qiáng)東都會(huì)看到，但2019年至今劉強(qiáng)東很少會(huì)直接回復(fù)周報(bào)。這些周報(bào)內(nèi)一般有匯報(bào)人的內(nèi)容以及其直屬領(lǐng)導(dǎo)的批示，最終呈現(xiàn)在劉強(qiáng)東眼前的其實(shí)是一個(gè)完整的“匯報(bào)流”。劉強(qiáng)東不僅可以對(duì)匯報(bào)人的工作有評(píng)估判斷，也會(huì)對(duì)匯報(bào)人的直屬領(lǐng)導(dǎo)做出評(píng)估。

在周報(bào)之外，高管也可以單獨(dú)匯報(bào)給劉強(qiáng)東。但劉強(qiáng)東不喜歡長(zhǎng)篇幅的郵件，他喜歡濃縮了大量干貨信息的郵件。有時(shí)劉強(qiáng)東會(huì)把這類單獨(dú)匯報(bào)的郵件群發(fā)給所有高管——這意味著里面有某些他認(rèn)為足夠全員關(guān)注的重要信息。單獨(dú)給劉強(qiáng)東發(fā)送的匯報(bào)郵件中，也不乏請(qǐng)功、報(bào)喜類郵件，但知情人士透露老劉很少會(huì)單獨(dú)回復(fù)這類郵件。

“所有人都非常在意老劉的反饋，哪怕他簡(jiǎn)單回復(fù)一個(gè)’好’字，都是至關(guān)重要的信號(hào)?！鄙鲜鋈耸空f。一個(gè)特別完美的場(chǎng)景是：?jiǎn)为?dú)發(fā)送的匯報(bào)郵件被老劉批示并傳遞鼓勵(lì)性信號(hào)，又在SEC或SDC會(huì)議上有言語上的鼓勵(lì)或表揚(yáng)——這被視為大喜。

但劉強(qiáng)東很難被忽悠。

不在辦公室的劉強(qiáng)東有多種渠道充分了解京東。手段之一是京東內(nèi)網(wǎng)。自京東有內(nèi)網(wǎng)后，劉強(qiáng)東便充分賦予了內(nèi)網(wǎng)的自由度——在內(nèi)網(wǎng)上，基層員工也可以吐槽上級(jí)甚至京東的項(xiàng)目。上述知情人士表示，劉強(qiáng)東是京東內(nèi)網(wǎng)的核心用戶，他有時(shí)會(huì)在會(huì)議上突然說一兩個(gè)“只有京東基層員工才知道的槽點(diǎn)或者笑點(diǎn)”。

另一個(gè)手段則是單獨(dú)匯報(bào)郵件的變種：部分高管、中層以及昔日管培生群體，被允許通過郵件或者其他渠道向老劉或者老劉身邊的秘書群體傳遞信息，這導(dǎo)致的結(jié)果是——如果劉強(qiáng)東精力允許的話，以他的視角從上空俯瞰，海量的信息足以讓他徹底了解京東的大小事宜。

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劉強(qiáng)東痛批中高層拿PPT欺騙自己，直接提及眼下京東敏感環(huán)節(jié)(4)

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