深夜家中反水聯(lián)系不上物業(yè) 患病居民撥打119……反水嚴重一屋子污水
近日，家住北京市豐臺區(qū)右安門街道的吳女士遇到了一件糟心事，一天深夜，她面對屋里的污水慌了神，當(dāng)時污水已經(jīng)從衛(wèi)生間蔓延至臥室，由于身患多發(fā)性硬化癥，行動不便的吳女士根本無法處理這些污水，此時，物業(yè)又聯(lián)系不上，她只得撥打119報警電話求助。
深夜家中反水聯(lián)系不上物業(yè)，患病居民撥打119……
當(dāng)晚10點半左右，豐臺區(qū)消防救援支隊右安門消防站收到出動命令后，立即出動1車5人趕往現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場后，消防員了解到，吳女士的丈夫在外地出差，當(dāng)天下午1點多時她就發(fā)現(xiàn)有反水的情況，但并不嚴重，聯(lián)系物業(yè)后對方讓她等一等，結(jié)果等到晚上10點多，反水情況變得嚴重起來，衛(wèi)生間、廚房和臥室都充斥著污水。
了解情況后，消防站三名指戰(zhàn)員迅速利用簸箕、掃把、盆等工具，清理漫出的糞便和污水。在處置的同時，消防員聯(lián)系了物業(yè)維修人員，詢問其處置方法并希望對方趕來現(xiàn)場配合，可物業(yè)稱維修人員距離較遠，當(dāng)晚無法趕往現(xiàn)場，只能等到第二天早上7點才能進行管道維修。
于是，消防員詢問物業(yè)暫時的處置方法后，臨時關(guān)閉了該單元樓上水管道閘門，防止單元樓其他住戶用水再次導(dǎo)致下水道反水。40分鐘后，吳女士家中清理完畢，最后，在確認住戶家中下水道無再次反水后消防員返回。
第二天，消防站又聯(lián)系了吳女士，得知物業(yè)已派人上門維修。
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