官方回應(yīng)女子打車被收120元返空費：需協(xié)商 可拒絕
原標題：上海一女子打網(wǎng)約車被收120元返空費，官方回應(yīng)：乘客無義務(wù)支付，可當(dāng)場拒絕
4月20日，據(jù)百姓關(guān)注報道，4月19日，上海一女子使用打車軟件打車從上海到蘇州，途中被司機索要120元返空費，引起廣泛關(guān)注。
圖/百姓關(guān)注
據(jù)悉，司機以外地車牌在蘇州沒有辦法接單為由，提出返空費要求。“那個時候已經(jīng)是傍晚了，我一個女孩子打車回家，心里也是有些不安全感的?！蓖跖浚ɑ┱f，無奈之下，自己被迫答應(yīng)了司機不合理的要求。
王女士認為，追加返空費的行為不合理，此前從未遇到過類似情況?！叭粢蠛侠?，我可以給這個錢，120元直接干了三分之二的路程下去?！?/p>
圖/百姓關(guān)注
19日，交通運輸服務(wù)監(jiān)督部門工作人員回應(yīng)稱，司機收取返空費，必須和乘客協(xié)商解決，乘客無義務(wù)支付返空費，如認為不合理可當(dāng)場拒絕?！跋嚓P(guān)規(guī)定沒有禁止司機收返空費，但是必須跟乘客協(xié)商?！?/p>
對此，網(wǎng)友們紛紛表示，“一個女生，坐在車上哪里敢拒絕！”“太過分了！”“必須嚴懲這種行為！”
(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)
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