“想要五六點(diǎn)下班就是個奢望?!膘o靜坦言,她一般要晚上8點(diǎn)左右才能回家。
考核指標(biāo)似“天文數(shù)字”
大部分人完不成
如今,回憶起做柜員的日子,楊蕾戲稱自己就像一個“機(jī)器人”,在柜臺,只能重復(fù)、機(jī)械地完成常規(guī)的坐柜工作,她的技能得不到任何提升。
網(wǎng)點(diǎn)通常會分派營銷任務(wù),她卻沒辦法在柜臺上完成這些任務(wù),因?yàn)榇翱谂抨?duì)的人多,只要和一個客戶多說幾句話,后面排隊(duì)的人就會有意見。
所以,楊蕾只能四處找親朋好友幫忙,完成“開門紅”的存款、信用卡開卡、推廣手機(jī)銀行等指標(biāo)。而且,她有時候還要自掏腰包買下銀行在售賣的黃金。讓楊蕾印象深刻的是,2016年,她剛工作一年多,手頭并沒多少積蓄,但還是花了10000多元“巨款”購買了一套熊貓金幣,完成任務(wù)指標(biāo)。
2017年5月,楊蕾跳槽到一家城商銀行,終于結(jié)束了柜員的自生涯。城商行的工資和業(yè)績直接掛鉤,雖然考核任務(wù)很重,但收入比起她在國有大行時有肉眼可見的增長。
為了完成任務(wù),楊蕾穿梭在大街小巷發(fā)傳單;到菜市場、公園、貴族學(xué)校門口宣傳擺攤;去車間、陌生單位掃樓辦卡,甚至在婚禮現(xiàn)場的抽獎券上都印有她自己的理財(cái)名片。
“不放過任何營銷的機(jī)會?!睏罾僬f。
當(dāng)然,付出也獲得了回報(bào),她迎來了在銀行工作的“高光”時刻,拿到了50萬元的年薪。但是,銀行給她的指標(biāo),卻是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。
事實(shí)上,絕大部分銀行員工并不能完成規(guī)定的各種考核指標(biāo)。
一年前,95后的于濤(化名)入職杭州一家股份制銀行的支行,他的工作崗位是對公客戶經(jīng)理,上班沒多久他就領(lǐng)到了自己的任務(wù)指標(biāo)。于濤算了算,平均每天要完成上千萬的活期存款,每月幾百萬的貸款……
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