原標(biāo)題:男子花9600訂五一民宿被毀約,5個(gè)家庭漂泊街頭,平臺(tái)回應(yīng):一比一賠付
4月30日,山東青島。
諸先生一家和朋友10天前在平臺(tái)提前訂購(gòu)了五一假期前往青島金沙灘地中海兩天的別墅民宿,并支付房款9600元。
當(dāng)天快到達(dá)目的地前一個(gè)半小時(shí)聯(lián)系房東,卻發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上人,隨后到達(dá)指定地點(diǎn),還是找不到人。
諸先生稱(chēng)自己一行5個(gè)家庭因?yàn)檫@個(gè)事耗了快一天,沒(méi)辦法只得臨時(shí)重新訂了個(gè)公寓。
晚上聯(lián)系上房東,對(duì)方卻告訴自己說(shuō)房間住滿了,沒(méi)有辦法。
目前,平臺(tái)回應(yīng)稱(chēng)進(jìn)行一比一的賠付,公寓的單子可以免掉。
男子花9600訂民宿被毀約的消息,掛在熱搜有兩天了,卻沒(méi)有任何監(jiān)管部門(mén)對(duì)此發(fā)聲,似乎有些無(wú)人問(wèn)津。
民宿單方面毀約,先是一個(gè)“躲”字,干脆不現(xiàn)身;到了晚上現(xiàn)身了,就一個(gè)“賴”字,稱(chēng)房間住滿了。
這不扯淡嗎?
諸先生是提前10天預(yù)訂的,如果當(dāng)時(shí)已經(jīng)沒(méi)有房間,他是怎么訂到房的?這是不是意味著,房東后來(lái)把諸先生的房間給賣(mài)了?
很多人就會(huì)認(rèn)為,房東是嫌賣(mài)給諸先生的價(jià)格低了,因?yàn)槲逡黄陂g客人多,可以賣(mài)更高的價(jià),于是毀約。
說(shuō)白了,就是見(jiàn)利忘義,不講誠(chéng)信。
平臺(tái)回應(yīng)稱(chēng),進(jìn)行一比一賠付。
這個(gè)一比一賠付,跟我們理解的不一樣,并不是賠9600元的房費(fèi),而是把諸先生一行的公寓費(fèi)用免掉。
公寓的費(fèi)用達(dá)到9600元了嗎?這個(gè)存疑。
另外,諸先生一行漂泊街頭,最后無(wú)計(jì)可施才找的公寓,并不是平臺(tái)方幫忙找的。
民宿以各種理由毀約,在五一假期之前就開(kāi)始了。
房東給出各種理由,什么謊都能撒。
“房子賣(mài)了”“房子拆遷了”,甚至不惜自咒“房東遇車(chē)禍了”,以此逼消費(fèi)者退單。
然而,不少消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn),自己退訂的房間,房東卻在其他平臺(tái)上加價(jià)出售了。
如此難看的吃相,難道不怕人罵娘嗎?
錢(qián)是好東西,但賺錢(qián)也要講究最基本的誠(chéng)信。
如果不講誠(chéng)信,也應(yīng)該有辦法制約。
針對(duì)民宿毀約的現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前報(bào)道稱(chēng),陜西恒達(dá)律師事務(wù)所律師趙良善表示,如商家涉嫌虛假承諾,但實(shí)際并未提供承諾服務(wù)的,涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所約定的合同欺詐,將面臨3倍賠償。
4月28日,福建泉州市市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)對(duì)泉州市鯉城區(qū)泉佳福賓館進(jìn)行調(diào)查,原因就是賓館方要求消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)取消五一假期的訂單,他們卻在2小時(shí)后提價(jià)并重新接單銷(xiāo)售。
奇怪的問(wèn)題就在這里,青島這家民宿,引發(fā)了輿論廣泛討論,到現(xiàn)在都沒(méi)有監(jiān)管部門(mén)介入,是監(jiān)管部門(mén)放假了?
中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“違約漲價(jià)風(fēng)”違反了民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定,侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)和自主選擇權(quán),是對(duì)法律規(guī)定的漠視。
也就是說(shuō),監(jiān)管部門(mén)有理由對(duì)涉事民宿進(jìn)行立案調(diào)查,給諸先生一行一個(gè)說(shuō)法,給公眾一個(gè)真相。
尤其是青島,可別忘了2015年這里曾發(fā)生過(guò)的“青島大蝦”事件,給城市帶來(lái)負(fù)面影響。
當(dāng)時(shí),消費(fèi)者稱(chēng)老板說(shuō)的是38元一份,吃完卻說(shuō)是38一只,最后官方調(diào)查卻稱(chēng)“明碼標(biāo)價(jià)”,結(jié)果遭遇全國(guó)網(wǎng)友抵制。到現(xiàn)在,還時(shí)不時(shí)被網(wǎng)友提及。
當(dāng)前,同樣在山東的淄博之所以出圈,倒不是真的燒烤比唐山的“好吃得要命”,而是當(dāng)?shù)貜墓俜降矫耖g,表達(dá)了對(duì)游客的尊重,以及對(duì)各種相關(guān)違規(guī)違法行為重拳出擊。同在山東,差距咋這么大呢?
青島,不能好了傷疤忘了痛??!
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