“買個(gè)水果被騙,吃海鮮也要被宰”。6月2日,粉絲量超過兩百萬的抖音網(wǎng)紅“安茂元”發(fā)布視頻《三亞被宰記》,目前此視頻點(diǎn)贊量高達(dá)16萬,多家媒體也報(bào)道了相關(guān)新聞,引起很大的關(guān)注。
他說自己晚上出去玩時(shí)看到一個(gè)老奶奶在擺地?cái)傎I水果,覺得很可憐,就從她那里買了一斤藍(lán)莓,到手后覺得重量不對(duì),把手機(jī)往她秤上一放,顯示的重量居然是一斤二兩。他用的手機(jī)裸機(jī)重量應(yīng)該是206克,一斤二兩則等于600克。
之后他又去和朋友吃海鮮,被自稱是加工廠的人“糾纏”,要帶他們?nèi)ナ袌?chǎng)買平價(jià)海鮮,還保證說自己和賣海鮮的人絕對(duì)不認(rèn)識(shí),最后他們跟著去了。鑒于之前遇到了“鬼秤”,這次他們事先調(diào)好了商家的秤,買了400元的海鮮,然后跟著那個(gè)人去了加工廠。
結(jié)果對(duì)方“獅子大開口”,索要“高價(jià)”加工費(fèi),一塊錢一個(gè)的扇貝,對(duì)方居然開出五塊錢每個(gè)的加工費(fèi)。400元的海鮮全部加工費(fèi)用高達(dá)600元,而且還遭遇了“掉包”,他買的黑虎蝦經(jīng)過加工后變成了黑虎蝦和明蝦的“拼盤”。
出一趟門被宰三次,任誰(shuí)遇到這種事都不舒服。網(wǎng)友們對(duì)這件事的評(píng)價(jià)出奇的一致,不止是外地網(wǎng)友抱怨宰客的情況十分普遍,而且宰客的方法五花八門,很多當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友也表示:別說外地人了,我們本地人去了也要被“宰”。并戲嘲在宰客這件事上,三亞是一視同仁的。
一些海南當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友評(píng)論稱,正常情況下,食材總價(jià)和加工費(fèi)的比例應(yīng)該在10:3左右,2:3確實(shí)有點(diǎn)離譜,太黑了。
6月5日,《三亞發(fā)布》針對(duì)此事發(fā)布了通報(bào),對(duì)安茂元提出的情況一一做了回應(yīng),似乎不太認(rèn)同他的說法,也正是因?yàn)橥▓?bào)所持的態(tài)度,這件事引起了更多的關(guān)注,目前已沖上熱搜。
關(guān)于買水果缺斤少兩的情況,由于那名老奶奶是流通攤販,三亞通報(bào)稱暫時(shí)未能聯(lián)系到她以了解情況。關(guān)于加工費(fèi),三亞發(fā)布稱該加工店“規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),其所收取費(fèi)用未超出公示價(jià)格,加工單據(jù)上有消費(fèi)者簽名“。
關(guān)于黑虎蝦(草蝦)被“掉包“,三亞發(fā)布稱只有5只南美白對(duì)蝦混進(jìn)了那道菜里,因?yàn)楹ur店在將兩種蝦的容器擺放在一起,有少數(shù)蝦跳進(jìn)了別的容器。并且通報(bào)還特意說明:草蝦當(dāng)天的售價(jià)為40每斤,南美白對(duì)蝦的售價(jià)為35每斤,5只蝦的價(jià)格差只有1元左右。
通報(bào)還講到,他們?cè)诘谝粫r(shí)間就給安茂元的賬號(hào)發(fā)了私信,但對(duì)方一直沒有回復(fù)。在加工店里,安茂元質(zhì)疑海鮮被掉包時(shí),加工店為了“自證清白”要求他去看監(jiān)控視頻,他卻不肯看。最后海鮮店主動(dòng)補(bǔ)償了一斤草蝦給他。
看完這篇通報(bào),給人感覺這件事純屬是安茂元小題大做、無理取鬧、胡攪蠻纏,為了區(qū)區(qū)5只蝦,不僅要和兩家店扯皮,還要發(fā)視頻“抹黑”三亞的形象。
安茂元也有些“勇”,在同一天發(fā)布了回應(yīng)視頻,不僅補(bǔ)充說明了當(dāng)天的詳細(xì)情況,還稱自己沒有收到任何來自三亞官方的私信,只收到了一些個(gè)人賬號(hào)的私信,并在看到后的第一時(shí)間就向?qū)Ψ搅颂峁┝嗽敿?xì)情況和自己的聯(lián)系方式。
作為一個(gè)地方媒體賬號(hào),三亞發(fā)布維護(hù)本地聲譽(yù)的做法是無可厚非的,但效果卻不盡人意。網(wǎng)友們都在“一邊倒”地批評(píng)三亞的服務(wù)態(tài)度,三亞當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友對(duì)相關(guān)情況也比較不滿。
為了振興旅游業(yè),每逢重要節(jié)假日我們都要進(jìn)行調(diào)休。今年的五一調(diào)休方案,是三十多名專家教授研究了半年多的成果,可謂用心良苦。然而臨近假期時(shí),各個(gè)旅游景點(diǎn)的酒店價(jià)格水漲船高,翻四五倍是常態(tài),原本二百一晚的酒店都很有底氣地漲到了一千多,真是把專家教授們的良苦用心都給辜負(fù)了!
到現(xiàn)在,一些地方的旅游業(yè)已經(jīng)不是單純靠提供服務(wù)來獲得收入了,而是通過宰客的方式,實(shí)現(xiàn)“三年不開張,開張吃三年”式的暴利。反正他們也不需要回頭客,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者群體這么龐大,挨個(gè)“宰”一遍就夠得賺了。風(fēng)評(píng)之類的無所謂,反正大家都在宰客,又不止我一家。就算名聲已經(jīng)臭了,也還是有冤大頭找上門來。
旅游業(yè)之所以出現(xiàn)這么多的亂象,歸根結(jié)底還是因?yàn)槿诵膽B(tài)浮躁,沒有人愿意再苦心經(jīng)營(yíng)自己的本職,都在對(duì)財(cái)富的無盡追求中迷失自我。各行各業(yè)都存在這樣的問題,這樣的態(tài)度是無法真正做好任何一件事的。
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